上星期談到用登山者的心理表現去形容一個人面對逆境的反應及態度,當中提到有「攀登者」特質的人勇於面對挑戰,縱使遇到困難也不會磨滅鬥志。那麼如何能成為「攀登者」跨越逆境?要成為「攀登者」,最重要的是增強抗逆能力,建立正面及理性的思維。《AQ逆境智商》一書的作者史托茲博士提出,可在思想上四大方向去發展,又稱「CO2RE」。
1.Control:指覺得自己對逆境有多大的控制能力。面對逆境是否完全無能為力,抑或仍有一些可作的事?若覺得自己越有能力去改變,便越有動力尋求解決方法。所以,改變自己回應逆境的方式,相信自己的掌控能力有助你扭轉逆境,化被動為主動。
2.Origin & Ownership:指問題的原由及責任誰屬。面對逆境時,你能否看到問題原由的外在因素,又是否了解自己的角色與責任。若能察覺產生問題的外在因素,一來可以理性地尋找改善方案,二來也不用過分自責,以致跌入自怨自艾的深淵。當然也要有承擔後果的心,不將所有責任推卸他人。要敢於認錯,並從錯中學習。
3.Reach:指問題影響有多遠、範圍有多大。你所面對的逆境究竟對你生命那些部分有影響?是生活中一小範圍,抑或是生命的全部層面?確定了影響範圍有限,有助你作好心理準備,計劃如何展開抗逆大行動。
4.Endurance:指問題會影響多久。問題的影響究竟是短暫的,抑或是無了期?若果認為逆境會持續下去,人就會變得悲觀、消極,無力走出幽谷;相反,若認為困難總會過去的,就會有盼望、有鬥志面對逆摬。就如登山看日出,因你堅信太陽必定會出來,所以你才能夠忍耐又暗又冷的等待時段。
不靠命數彩數 憑思維模式戰勝
逆境來了,誰人最終能勝過﹖誰人失敗﹖這並不是靠命數或彩數,而是看你是否有正面思維。成功背後往往有很多不為人知的艱辛及逆境,不要只羨慕他人的成功,你也可以開始訓練你的思維模式,成為一個「攀登者」,克服逆境,成功便指日可待。(二之二)■作者:IVE企業人才培訓中心培訓顧問 黃莉影(VTC機構成員)
(標題和小題為編者所加)
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