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■智能電話普及，很多家庭從電視送飯變為手機送飯。 路透社
電視台求生 網絡策略成關鍵
打工仔每天生活，不外乎返工上網睇新聞，放工坐車煲韓劇，夜晚一家人圍坐餐桌，當然少不了電視送飯。儘管港人不再喜歡港式師奶劇，大部分人回到家中仍習慣扭開電視機，調到所謂大台，只不過可能不再是僅看一個小小的熒幕。無可否認，數碼產品的興起改變了城市人看電視的習慣，有專家指出，各品牌需要採取綜合網上策略，方能吸引更多消費者。 ■香港文匯報記者 蔡明曄
全球研究諮詢公司TNS表示，全球四分之三的互聯網用戶仍然每天看電視，近半數電視觀眾晚上會守在多個熒幕前。調查指，我們每人大約擁有4台數碼裝置，澳洲、德國和英國的受訪者甚至擁有5台。加上我們對電視及隨時隨地觀看視訊內容的需求不斷增加，促進了多熒幕觀看或「多重熒幕使用（Screen-stacking）」的興起。
電視無法滿足需求
全球研究諮詢公司TNS對全球逾55,000名互聯網用戶進行調查，結果發現，世界各地的成人仍喜歡看電視，但對於渴望看到更多內容的觀眾來說，其消費習慣正在迅速改變。儘管我們仍愛看電視，但僅依靠電視已無法滿足我們對內容的渴求，這種渴求推動網絡媒體發展，產生「多重熒幕使用」現象。調查指，48%受訪者在晚間觀看電視節目的同時，還在使用其他數碼裝置，比如使用社交媒體、查收電郵或網購。
多重熒幕一心多用
報告顯示，人們渴望每天隨時隨地觀看自己喜歡的電視節目，這種渴望促進了網絡電視的使用，拓展了人們觀看電視節目的途徑。全球25%受訪者每天使用個人電腦、手提電腦、平板電腦或手機觀看相關內容。中國內地和新加坡的比例更高，達到33%，香港為32%，「平板手機」在這些地區日益流行。
TNS開發總監Matthew Froggatt指，在當今世界，一心多用很正常，「我們看電視的環境日新月異，不再只能窩在家中沙發上看，且容易受其他數碼裝置干擾。觀眾對內容的需求日益增加，推動『多重熒幕使用』以及在線觀看電視節目大幅增長，亞洲市場的增長尤其顯著」。
港人仍愛電視送飯
在香港方面，調查指更多人選擇利用網絡而非傳統電視觀看劇集節目等。有26%人在晚餐後會用數碼裝置收看內容，僅得14%人看電視。不過，儘管網絡消費迅猛增長，但傳統電視在我們的生活中仍發揮着巨大作用，75%受訪者每天坐在電視前看節目。「電視送飯」亦十分普遍，76%觀眾會一邊吃晚飯一邊看電視。
經網絡觀看節目呈不斷增長之勢，很多大型全球媒體公司早已利用這種趨勢，提供點播服務，比如BBC iPlayer、Hulu或HBO GO，讓人們可以利用手機或平板電腦收看優質內容。Froggatt認為，儘管觀眾仍青睞傳統電視，這點毫無爭議，但廣告商必須持續適應人們不斷變化的收看習慣。網上裝置為存取電視及視訊內容提供了更多途徑，這意味着各品牌需要採取更多變化的綜合網上策略，方能吸引消費者。
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