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一輛輛機動車在斑馬線禮讓行人，一件件活躍在街頭巷尾......今年以來，按照深圳市委市政府的部署，圍繞文明再提升助力「三化一平台」的總體思路，羅湖在深圳創建全國文明城市的進程中勇當先鋒，除「垃圾不落地，羅湖更美麗」行動在全市推廣外，「暢行羅湖，文明羅湖」活動，將單一的部門突擊式執法轉變為全民參與監督的長效工作。在羅湖這個深圳最早建成區，公共文明儼然成為其重要的精神特質，更是羅湖人營造美好家園的共識。■香港文匯報記者 孫雪、李璐、郭若溪
「文明無小事、美麗靠大家」。羅湖區委書記倪澤望曾表示，城區公共文明水平的高低，不是看建了多少高樓大廈，也不是看發展了多少GDP，而是看暴雨時下水道通不通暢，過馬路時行人闖不闖紅燈......所以文明創建一定要從細節著手，還要善於發動群眾參與。
為全面整治羅湖區內機動車違法行駛、行人闖紅燈等交通難題，切實提升城區公共文明水平,今年5月，羅湖區以「深圳法治通城行動」為契機，通過輿論引導、群眾參與和部門執法相結合，從6個方面提出13條整治措施，在全區深入開展「創建全國文明城市，推進法治通城行動」。半年以來，收效顯著，車內外拋垃圾等不文明行為在羅湖越來越少。
設網絡「曝光台」 監督行人機動車違法
行人闖紅燈的危險性、危害性較大，引發的慘劇屢見不鮮。為積極解決「中國式過馬路」問題，引導群眾自覺文明出行。羅湖區文明辦與深圳市公安局交通警察支隊羅湖大隊多管齊下，從實際操作和強化輿論引導雙方面入手，在轄區選取十個重要路口，設置「不文明行為採集點」，羅湖交警利用交通監控攝像頭，抓拍行人闖紅燈行為，相關抓拍視頻、照片每日都在家園網曝光，由群眾監督、點評亂闖紅燈陋習。同時，聘請專業人士對採集點行人闖紅燈數據進行分析，形成效果評估報告，定期在羅湖家園網公佈。
在扼制機動車違法方面，積極利用輿論力量，形成高壓態勢。在羅湖社區家園網設立機動車違法行為「曝光台」，羅湖交警根據不同主題，每天收集重點路段監控抓拍到的機動車違法行為，以視頻截圖的形式在家園網曝光台曝光，引導網民熱議違法違章行為的危害；製作「暢行羅湖」點評節目，以快板書的形式對羅湖每週交通狀況特別是機動車違法違章行為進行點評，定期選取機動車違法行為查處個案進行追蹤。
截止9月5日，「曝光台」已上傳圖片1355餘張、視頻101餘個，曝光行人及非機動車闖紅燈行為334宗、機動車違章1021宗，形成輿論高壓態勢。
廣泛發動群眾參與 20名「羅湖犀利眼」助建文明城區
羅湖區在推進法治通城行動中不僅從細節著手，還善於發動群眾參與。通過鼓勵市民「隨手拍」，將圖片或視頻上傳到家園網上的「交通舉報台」，實名舉報摩托車電動車違規上路、非法營運等交通違法行為，交通設施不合理問題、違法營運現象，經交警查證屬實的給予適當的獎勵；開展「交通排查其參與」活動，引導市民通過網站、微博、微信等平台，將發現的交通設施、違法營運等問題反饋相關主管部門，並按時限要求及時整改處理。
此外，為廣泛發動市民參與道路交通安全管理，激勵市民自覺維護道路交通安全，營造「暢行羅湖，文明羅湖」的濃厚氛圍，羅湖區文明辦、羅湖交警大隊聯合於今年8月啟動「羅湖犀利眼」行動，在市民中海選20名「羅湖犀利眼」擔任道路交通安全信息員，廣泛發動群眾參與城市文明創建。據悉，首批「羅湖犀利眼」上崗以來，舉報的交通違法行為達上千宗，對違章駕駛起到了震懾作用。
據羅湖大隊大隊長周永青介紹，道路交通安全信息員主要職責包括利用配發的行車記錄儀，記錄機動車行駛過程中發現的羅湖轄區道路交通安全違法行為，及時向交警部門舉報；實時反映遇到的羅湖轄區道路交通不良狀況以及道路交通設施存在的問題等信息；對道路交通管理及交警執法執勤工作提出改進意見、建議；配合交警部門開展交通安全宣傳教育活動。
市民交通體驗日獲數萬人積極響應
為讓更多市民理解和支持交警工作，羅湖區積極組織形式多樣的交通體驗活動，包括招募志願者跟隨交警參與事故處理、路口值勤、隱形戰車執法等體驗日活動，並通過微博、微信、論壇等實時發佈體驗感受；安排輕微交通違法者參與交通協管體驗，羅湖交警對現場查處的行人闖紅燈等輕微交通違法者進行訓誡，並安排在路口做交通協管。
據羅湖交警大隊介紹，從6月中旬起，羅湖大隊聯合羅湖區委宣傳部通過家園網的論壇、微信平臺和「時尚羅湖」的微博、微信平臺招募志願者，開展「隱形戰車」交通體驗日活動。招募活動開展以來，廣大市民對「隱形戰車」執法體驗活動的參與意願強烈，家園網該論壇的點擊人數超過5萬人次。
此外，通過「隱形戰士」、「隱形戰車」形成打擊機動車違法的高壓態勢，號召市民共同參與整治機動車違法行為，招募熱心市民，經過專業培訓，全天候不定期對轄區各種機動車違法行為進行錄像拍照取證。同時充分利用「隱形戰士」、「隱形戰車」震懾機動車違法行為。
在加強部門執法方面則加大執勤巡邏力度，重點查處沖禁令、不按規定車道行駛、不按規定裝載、號牌不清和污損號牌等違法行為；制定個性化的勤務模式和考核指標，針對轄區交通管理特點，在主要路段和路口佈置常態化警力，切實提高見警率、管事率。
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