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■劉子勤稱,現時該行網上銀行的滲透率約60%。
中信銀行(國際)有限公司日前宣佈,該行與騰訊旗下通訊平台WeChat(微信)合作的「動感銀行」將於近日面世,首階段將於月內率先推出本港首創的WeChat inMotion理財服務平台。「動感銀行」發展耗資約1億元,是融合服務、支付、交易功能的移動銀行概念。
中信銀行(國際)個人及商務銀行業務副總監劉子勤指出,「動感銀行」的目標是以日新月異的科技優化及提升服務,讓客戶可無地域、無時間限制地享用銀行及理財服務。第一階段的計劃是在第四季推出「WeChat inMotion」理財服務平台、「CITICwallet」及提升「CITICmobile」。其中,「WeChat inMotion」理財服務平台將作為計劃的頭炮,於10月內隆重推出。
將進一步推廣個人化服務
「首階段,我們的客戶可在微信的理財服務平台將其微信賬戶及銀行戶口綁定,即可隨時收到各項交易信息提示。如戶口轉賬、賬單繳費、支票透支提示、信用卡到期還款提示等。」劉子勤預告說,平台正式推出之時將會有存款優惠,以人民幣存款為例,現時新客戶要30萬元人民幣或以上新資金作12個月定存,才可享最高3.3厘的優惠利率,但若客戶完成綁定,則只需5萬元人民幣即可享受優惠利用。
「相信隨着該平台的發展,未來會進一步利用該平台向客戶推廣個人化服務,例如私人貸款批核、基金買賣,並根據個人偏好推送市場信息等。」他稱:「微信用戶不斷增加,是大勢所趨。對於個人隱私方面,銀行和微信平台都做了很多嚴密的安保措施,相信十分可靠。」
暫難參與微信支付
不過,有關微信支付方面,因屬儲值零售支付系統,香港與內地的監管不同,本港銀行於現有監管制度下,暫時難以參與微信支付。劉子勤稱,未來該行將如何與微信進行合作,還要看香港的情況,但他亦認為,微信或能成為跨境金融服務最好的平台之一。「滬港通成熟後,或許手機亦可以成為完成交易的平台之一。」他舉例說道。
此外,劉子勤還表示,該行日前推出電子錢包「CITIC wallet」手機應用程式,該程式與MasterCard合作,是一個信用卡手機支付服務的手機應用程式 ,只需一部支援NFC技術的手提電話,即可將手機用作支付交易。他同時亦表示,也會採用實體信用卡,以便客戶可自由選擇以手機程式或是用實體信用卡支付。他並承諾,未來信銀國際將會繼續優化網上銀行手機應用程式,以求為客戶提供更加便捷的服務。
劉子勤指出,現時該行網上銀行的滲透率為60%左右,公司冀望推出上述兩個平台後,滲透率可增至80%至90%,並在一年內吸引2萬名新客戶。
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