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2015年1月28日 星期三
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淘寶大反擊 否認賣假貨


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■淘寶在官方微博發文指工商總局誤導消費者。

稱工商總局抽檢「搬龍門」 誤導市民損商家

香港文匯報訊(記者 梁偉聰)內地工商總局上周點名批評淘寶假貨率達六成,淘寶昨日作出大反擊,在其官方微博轉發一名自稱「80後淘寶網運營小二」的心聲,直指當局對網購產品的抽檢過程、「非正品」定義,以至於結果均不合規,誤導媒體和消費者,損害大小商家利益,並點名直指國家工商總局網絡監管司司長劉紅亮「別吹黑哨」。

該篇長微博題為《一個80後淘寶網運營小二心聲─劉紅亮司長:您違規了,別吹黑哨!》,認為工商總局肆意「搬龍門」,抽檢標準和邏輯令人難以理解。文章直言:「我們接受神一樣的存在,但我們看不懂的是,屢次抽檢和報告中,不同的標準和神一樣的邏輯。」

質疑抽檢方法樣本數量

國家工商總局1月23日公布了2014年下半年網絡交易商品定向監測結果,共完成了92個批次樣品採樣,其中54個批次為正品。所抽檢平台包括淘寶、京東、天貓、1號店、中關村電子商城、聚美優品等。其中淘寶網樣本最多達51個,但正品率最低,僅為37.25%。

「一個80後淘寶網運營小二」質疑工商總局抽檢方法以及樣本的數量,「92批次商品,某電商只抽查了1件,得出了正品率為0的結論。另一家電商只抽查了3件,得出正品率100%的結論」。又認為,以淘寶網的規模,根本不應直接與自營的B2C商家放在同一條線上比較,當局「如果不是疏忽,那麼必定是故意」。

網民多指淘寶假貨橫行

對於淘寶網假貨的問題,阿里巴巴集團創辦人、內地首富馬雲,去年11月在世界互聯網大會上就曾宣稱淘寶無假貨,令外界譁然。語出驚人的馬雲更曾指於網上買到假貨是由於貪心:「你用23、25塊錢就想買一個勞力士手錶,這是不可能的,這是你自己太貪!」

對於該心聲,雖然有人認同文章中對抽查準則的質疑,例如網民逍遙立博表示,「確實應該明確鑑定的標準和抽樣的範圍」。不過對於假貨充斥的問題,網民的意見就見得一面倒,網民STEVIEZH直指,「淘寶本來就是假貨橫行的地方」。認證為「人民出版社發行編輯」的杜朋朋就指,「淘寶假貨橫行本就是事實,不說別的,就拿圖書來說,盜版書多的是,一查一個準,你還別真不信」。

有心水清的網民就指出當局與淘寶均有問題,網民「三吉食品阿力」提出四點:「一、淘寶好牛,敢於與官叫板;二、官的抽檢確實不嚴謹,毫無說服力,他們的一貫作風;三、小姐不合法,不代表妓院無罪;四、淘寶假貨多售後差是不爭之實。」

另外,馬雲私人持有的螞蟻金服昨日與世界銀行集團成員機構國際金融公司,以及高盛「巾幗圓夢」萬名女性創業助學計劃,於北京舉行戰略合作發布會,推出中國首個專門的女性互聯網金融貸款服務項目,期望通過互聯網信貸,幫助中國小微企業及女性創業者改善融資問題。

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