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富家子弟,名校畢業,他沒有按人生劇本畢業後回家打理家族生意。玩Startup,搞IT生意,初創公司就要上市,他卻說,後悔年紀輕輕就出來創業。「剛畢業的小孩,那一刻很多不會,應該去別的Startup打幾年工」。說話的不是別人,正是「獅球嘜」食油企業第三代成員洪耀基(Alvin)。■香港文匯報記者 張易
時光倒流回1990年代,從哥倫比亞大學畢業不久的洪耀基,在美國自立門戶,成立國際網域科技公司Net Strategy。當時公司一款軟件推出後大受歡迎,一間頗有名望的銀行便聯絡洪耀基,希望將軟件引入旗下分行,訂單額十分可觀。
洪耀基回憶,「當時跟對方洽談合作,CEO好坦白講,對軟件很有興趣。諮詢顧問就跟我說,今次賣得啦!我也心想,這單生意一定能做了。」
第一次創業心酸收場
誰知臨簽約時,生意卻突然告吹。原來該銀行的IT部門一直對新軟件無甚興趣,洪耀基只顧向對方CEO推銷軟件,卻未有理會IT部門,教對方將軟件應用到原有系統,結果IT經理直接向CEO「Say NO」。
煮熟的鴨子飛了,洪耀基總結教訓:不懂得處理與客戶關係,產品強勢也無濟於事。他後來將Net Strategy賣給另一間公司,損手離場。2000年科網泡沫爆破,大批剛上市的公司倒閉,Net Strategy也從此成為歷史塵埃。「第一次」心酸收場,洪耀基不諱言,有點後悔。「給我揀多次,我仍然會揀創業,但會遲點先創。」他解釋,當年若不急茈X來創業,而是找多一兩家Startup打工,之後創辦公司,會容易管理很多,至少知道哪些地雷不能踩。
2003年,洪耀基東山再起,成立金融CRM系統公司Ascent Technology (Asia),及至2007年創辦動畫DIY製作平台「Go!Animate」,三年前開始賺錢,現時年收入達8位數字,有逾850萬名登記用戶。
設定公司文化靈活解決問題
在Go!Animate的上環辦公室,進門迎面見到的,不是堆至山高的文件,不是傳說中的「程序猿」,而是一張標準乒乓球。採訪當日,洪耀基應記者要求,抓來一個工程師對打,誰知打一個輸一個,戰況慘不忍睹,儼然變成執波遊戲。觀戰同事笑到合唔埋嘴,指蚅鼓i卻表現低調的工程師謂:「死喇你,要被炒魷喇!」
Go!Animate成長看似順利,但對於宅男洪耀基,學會管理一班「宅男」,過程並不輕鬆。「如果用條條框框管理同事,管理會很僵化。」他摸索良久,終於找到一個靈活的方式,既不扼殺同事創造力,又能引導大家按章行事。
辦法是,設定一個大原則,即所謂公司文化,告訴員工理想的行為是怎樣,公司希望你成為怎樣的人。有事發生,員工根據公司大原則,自行靈活解決。
洪耀基說,學會處理客戶及員工關係,自己付出過不少代價。對創業,他自有一番見解:「剛畢業的小孩,最好在Startup做個三五年,學到如何做強一間Startup,然後apply到自己的Startup。做世界500強企業行不行?行!但需要的時間更長,至少5至10年」。
他解釋,接觸行業時間夠長,才知行業缺少甚麼,跳出來創業,市場就有需求。
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