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香港文匯報訊(記者 文森)香港旅遊業議會於新年起收緊訪港旅行團指引,令部分業界不滿,更發起「不合作」行動,昨日再到旅議會已登記店舖外派發傳單。旅議會總幹事董耀中呼籲業界,不要因一時之氣令香港旅遊業蒙羞,又指理事會再檢討新措施。香港特區政府首次就事件開腔,認為任何作出攻擊性和挑起不遵守旅議會守則的行為,都令旅客對香港產生不良印象,亦不利本港旅遊業,有關行動應該停止。
董耀中昨晨出席電台節目時表示,新措施其中一項,規定導遊不可帶團光顧涉嫌違反《商品說明條例》的店舖,主要是針對強迫購物商舖,不明白導遊為何有如此激烈反應。
對於有業界發起「不合作」行動,董耀中認為,此舉實影響香港聲譽,因他在過去幾天,已接到不同地方的旅遊局反映,香港到底發生了什麼事?如行動繼續,將令香港蒙羞。議會於下星期二會開會檢討新措施,希望令商戶安心。
香港旅遊從業員聯會多名成員,昨日連續第二天到紅磡派發傳單,呼籲旅客不要到旅議會指定店舖「定點購物」。聯會又與香港旅遊促進會推出新購物保障計劃,獨家提供珠寶金飾永久換貨。
聯會主席葉志偉指出,出售假貨有海關處理;消費者委員會可跟進出售不合理價錢貨物之個案;貨品有問題則可以找警方,認為不少店舖退出旅議會登記名單,就是因該會條款愈來愈緊。
促進會執行董事崔定邦表示,首批有20間店舖將參與新購物保障計劃,稍後會有更多商戶加入。自元旦日起,再有數間店舖退出旅議會的登記計劃,他們會積極聯絡這些退出商戶加入新計劃。
政府指不利旅業發展利益
就今次事件,特區旅遊事務署強調,旅議會處理此事件,有獨立人士參與,機制具透明度。政府認為任何作出攻擊性和挑起不遵守旅議會守則的行為,均令旅客對香港產生不良印象,亦不利香港旅遊業的長遠發展和利益,有關行動應該停止。
至於促進會推出的新購物保證計劃,旅遊事務署表明,到已退出旅議會登記店舖計劃的商店購物,將得不到旅議會所提供保障,提醒旅客購物前小心考慮風險。
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