香港文匯報訊 FedEx Express及7-Eleven昨宣佈，在香港推出便利店取件服務。網購人士現可隨時到指定的7-Eleven門市提取他們的FedEx貨件，毋須額外費用。提取的貨件重量限於10公斤或以下，其體積不能超過105cm（長寬高的總和，各邊的長度不能超過70cm），以及總託運海關申報值為500美元（約3,900港元）以下。
客戶只須回覆所收到之FedEx送貨前通知訊息，並表明所選取的7-Eleven分店，便可享用該項新服務。客戶其後會收到一個手機短訊，內容包含自取貨件詳情。客戶到自選的7-Eleven便利店提取貨件時，必須出示有關空運提單號碼及手機短訊。
客戶須於貨件抵達所選7-Eleven便利店後五天內提取貨件，逾期未提取之貨件將退回予FedEx。FedEx原銀奉還保證並不適用於此項服務。