■有美容業人士支持設立發牌制度，肯定其專業地位。 梁祖彝 攝消委倡九招保買賣權益 建議政府釐清定義
香港文匯報訊（記者 楊佩韻）激光、水磨煥膚、水光槍、美白針及強烈脈衝光等醫療美容名目愈出愈多，愛美一族經常光顧。消委會最新的醫療美容服務調查發現，每5個港人便有1個曾在本港做過醫療美容。不過，逾80%的醫療美容用家誤將醫療美容當作一般美容程序，消委會直指「消費者對服務的認知及理解十分不理想」，建議港府要為醫療美容定義、設立冷靜期、發牌及申訴機制，保障業界及消費者權益。有美容業人士支持盡快設立發牌制度，肯定其專業地位，但對設立冷靜期卻有所保留。
消委會在今年2月至9月期間，分別向1,004名消費者進行電話訪問、602名用家進行街頭訪問、72名消費者進行聚焦小組討論及以神秘顧客身份訪查30間提供醫美服務處所。
激光療程最常用
調查發現，25至44歲的受訪港人是主要的消費者，最常用的醫療美容是激光療程（包括去斑或脫毛）（61.8%），其次是水磨嫩膚（23.8%）及射頻（21.9%），多是涉及體外能量源或使用機械或化學的程序。
不過56.1%的用家聲稱，沒有接受任何醫療美容服務，但對比後發現，他們至少接受過一種在港府工作小組分類當中，為有潛在安全關注的醫療美容療程。同時81.3%的用家認為，所做醫療美容療程是屬於普通美容療程，可由美容師或治療師在美容院做。
消委會宣傳及社區關係小組主席許敬文表示，結果反映消費者對醫療美容的認知差強人意。
消費者易生混淆
許敬文續稱，「醫療美容」在香港沒有清晰定義，不同程序可由不同的從業員處理，同時有將美容中心或美容院裝修成醫務所，工作人員穿着醫生袍，並經常使用「醫療」、「專科」、「科學」等專業用語，更以治療師或顧問身份推銷產品及服務，但不披露所持的資歷及經驗，消費者易生混淆及影響判斷，但他們承受的風險很大，有機會導致容貌受損甚至死亡。
他建議，當局釐清醫療美容的定義、訂立資歷標準，引進牌照制度及申訴機制。
被問到牌照及申訴機制等能否仿效旅遊業，先由商會規管業界，及後再由港府負責規管。
許敬文指，2006年消委會與美容業界合作，訂立業界守則，不過「美容業界分得好散，沒有一個很強的組織可以話事，所以守則的成效不大」，但醫療美容近年花款愈來愈多，風險相對提高，主張特區政府正式立法規管。