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【經營之道】迎合電商潮流 擬增直播功能

2017-04-05
■吳家嘉指,現時賣家在掌舖註冊完全免費。■吳家嘉指,現時賣家在掌舖註冊完全免費。

科技日新月異,要追上潮流就要不斷進步,80後吳家嘉除了玩facebook和Instagram,亦有留意時下最流行的社交媒體動向。直播風氣席捲全球,不少網店店主甚至會利用該功能增加銷售效率,能與客戶互動之餘,又可以讓他們即時下單。

掌舖推出至今,不斷新增功能。吳家嘉表示留意到現時不少店主會透過直播進行代購,所以希望掌舖未來進出相關功能配合,讓店主無需人手逐張訂單跟進,製作團隊現正開發當中。如果成功,相信會吸引很多用直播做代購的KOL(網絡紅人)使用。

「全部狨雩茼菾吨ヾA唔應該再要人手逐個逐個去搞。」吳家嘉透露,構思中的功能是希望店主做完直播後,會有不同貨品的照片,買家如果有意購買,就給一個「Like」,系統將會自動整合買家有意購買的貨品,並向買家提供購買連結。當中會包含貨品數量、價格及付款系統。另外,掌舖的功能亦會更人性化。吳家嘉舉例,以往每件貨品只得一個選項,未來如果賣家售出一件衣服,可以按大、中、細碼設定不同價格。

去年開始月費計劃

掌舖在去年開始推出月費計劃,現時賣家在掌舖註冊完全免費,交易數量限不多於20宗。如果想增加交易數量,可以申請50元或200元的月費計劃,交易數量分別為100宗及無限。除此之外,月費計劃亦包括店舖分析、導出訂單到Excel、獨特店舖網址自訂等功能。

冀明年達收支平衡

吳家嘉表示,目前只有不多於10%用戶參與月費計劃,希望今年可以提升到10%。掌舖將會根據店主需要不斷增加功能,希望提高月費計劃的吸引力。他坦言,掌舖的初期投資額超過100萬元,至今仍未回本;距離收支平衡尚有距離,希望在2018年達至收支平衡。

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