愛爾蘭瑞安航空宣佈取消數千航班，影響數十萬旅客。有分析指事件揭露低成本交通的代價，航空公司聲稱的廉價，其實只是將提供的不同服務分拆。
瑞安航空近年大受旅客歡迎，在業界中屬經營極具效率的公司，營運方針可以「低成本是王者」來形容，孕育出大批只求便宜、對服務沒期望的乘客。瑞安行政總裁奧利里將航空服務分拆發售，好處是機票價格可大幅降低，對旅客極具吸引力，乘客可額外選擇其他付費服務，包括行李費、劃位費，甚至在機上飲水也要收費，但若乘客選擇大部分附加服務，最終付出的可能是機票價格的兩倍。
雖然乘客可按自己需要選擇付費，但許多時都是要無奈購買，例如若不預先付錢劃位，旅伴之間的座位便可能相隔極遠，帶來不便。
此外，瑞安為降低成本，亦減少機艙服務員數量近半，以及長期倚賴第三方聘用機師以減少支出。這情況不是航空業獨有，許多大型公司亦以不同方式減少責任，例如電召車服務公司Uber的營運方式，便逃避給予司機有薪假期及為乘客安全事故負上責任。 ■《衛報》