■觀塘活化工廈THE WAVE的共享工作間。 資料圖片-今日香港-
近年，手機應用程式和社交網絡平台出現不少資源共享的平台，目的是把閒置的資源分享給有需要的人，當中的閒置資源包括家電、空置房間、工作空間、假日才使用的汽車等，除了有助減少資源浪費，更可促進社區內的睦鄰關係。然而，隨着汽車共享企業Uber和智能單車共享企業GoBee Bike等在本港引起的法律爭議和社會問題，社會開始關注共享經濟在不同持份者之間造成的衝突。究竟共享經濟在多大程度上能提升市民的生活素質？■陳瑞芬 香港通識教育協會理事中學通識科主任
【背景】30%人曾參與共享經濟
本港有調查顯示，近1,447名受訪互聯網用戶中，近30%的受訪者表示已參與共享經濟，當中近30%人更表示曾參與超過8次的相關活動；有超過一半以上的新用戶表示曾參與過1次至3次的共享活動。
此外，受訪者當中，有近80%表示是共享經濟活動中的消費者，反映出共享經濟很可能已成為香港一種新消費模式，希望尋找有效方法去善用閒置資源。調查發現，汽車、集資、房間和住宅共享，是最熱門的3類共享活動。
【多角度觀點】促鄰里關係VS搶客難監管
共享經濟經營者：有80後在facebook成立「大埔街坊泥鯭」群組推行順風車行動，透過社交平台聯繫，由車主義載有需要的街坊，環保、共享資源之餘，更發揮了地區守望相助精神。
平台發起人稱，平時出入多數駕車，見到順路的街坊會主動邀載，義載街坊時總有說不完的話題，他亦會向陌生人「搭訕」，一起乘的士或截順風車，一向認同順風車概念，覺得環保又可經濟共享，亦可拉近街坊之間的關係，互相幫助。
消費者：有機構在2017年委託本地民意研究組織就香港創新科技發展作意見調查，在636位受訪者中，大部分同意共享經濟的好處，逾60%人認為推動共享經濟有助提升香港的競爭力，74%受訪者認同共享經濟能幫忙釋放閒置資產的經濟價值。
另外，逾70%受訪者認為政府在推動共享經濟時，過於保護現有產業的既得利益者。
香港酒店業人士：香港各處遍佈酒店，情况與外國流行出租民宿的情况不同，住宅變為出租民宿的做法是剝削傳統酒店業，若無領牌，更是非法行為。
外國偏遠地區酒店分佈稀疏，令出租民宿普遍，此情况有別於本港，香港四處是酒店，酒店業在興建酒店、聘請人手等的成本投資不少，但出租民宿的屋主一毫子也不用付出，情況不合理。
政府：共享經濟衝擊傳統商業模式，尤其對中介、代理及生產商等行業影響最大。共享經濟亦挑戰部分行業的規管架構和經營模式。現時某些業務只能由特定的專業人士經營，例如出租車、旅館、銀行、租賃等，均受監管機構及相關法例規管，而共享經濟可引發各種問題，包括品質保證、消費者安全、監管困難等，部分業務的營運模式甚至可能違反現行法例。
我們必須強調，法治是香港的核心價值，任何行業的發展，包括創科產業，都必須以合法方式進行。任何人以「共享經濟」為名，經營違法業務，是不能接受的。
想一想
1. 共享經濟在不同持份者之間引起什麼衝突？
2. 共享經濟可以為社會帶來什麼影響？
參考答案
1. 答題要素：回答這類題目時，必須以一對對持份者的形式作討論，並找出兩者之間的衝突點。
a. 共享經濟經營者 VS 傳統業界（企業利益問題）
共享經濟經營者：只是利用網上平台將未被充分利用的資源作有效的配對，分享給有需要的人，亦透過共享資源，加強市場的競爭，改善現有服務和產品的質素。
傳統業界：共享經濟搶攻舊有或者傳統行業的市場，共享經濟經營者不必申領牌照或受法律監管，自由度較大，經營成本亦較低，對傳統行業造成不公平的競爭。
b. 共享經濟經營者 VS 政府（法律問題）
政府：必須遵守法治原則，商業運作亦要守法，不久前根據規管私家車充當「白牌車」的《道路交通條例》，有Uber司機被檢控罪成，罰款一萬元及停牌一年。
共享經濟經營者：共享經濟是世界潮流，促請政府正視共享經濟的發展，不應干預其營運，影響自由市場的發展。政府應制訂新政策及條例，以平衡不同持份者的需要，法例應與時並進。
c. 共享經濟經營者 VS 共享資源者/使用者（權責問題）
共享經濟經營者：隨着資源共享的網絡漸趨龐大，部分共享的產品和服務質素參差，甚或有人故意毁壞和偷取共享產品，雖然有成立監察機制，但未必有足夠的人力資源作查證，故仍需依賴共享資源者和使用者的自律和公德心，以負責任的方式參與。
共享資源者/使用者：部分共享經濟的營運方式未達到法律要求，若出現糾紛或投訴事宜，共享資源者或是消費者的權益未必得到保障，或未能向經營者作出追討。此外，因要在網上平台登記個人資料，亦要擔心個人私隱外洩的問題。
2. 環境方面
共享經濟的理念能充分利用社會的閒置資源，減少資源浪費，亦同時減少相關產品的生產，有助促進環境方面的可持續發展。
另一方面，目前越來越多共享產品出現浪費的情況，很多人直接將那些共享資源拿走歸己所有，而營運的企業也會因為資源損耗，而反覆購買或生產更多的新產品，造成資源浪費。
社會方面
共享產品和服務模式有助拉近社區內人與人之間的距離，透過互相分享閒置資源，令鄰舍之間建立互助互惠的精神，有助加強聯繫感。
大部分共享產品和服務未有相關法例規管，部分更被政府視為非法經營，消費者和資源提供者須面對一定風險，出現交易糾紛和投訴時可能難以向經營者追討。
經濟方面
資源擁有者能將閒置的資源租出，從中賺取額外的經濟收入；另外，由於營運成本相對較低，消費者一般能以較低的價錢購買所需的產品和服務。
共享經濟顛覆傳統產業的經營模式，令傳統業界如的士和酒店等行業的生意受到威脅，從事相關行業的人士或需轉型。