長和系前主席李嘉誠雖然表明不會寫回憶錄,但多年來陸陸續續回憶了人生中的不少逸聞趣事。他近日接受台灣《商業周刊》訪問時透露,在早年經營塑膠花工廠期間,曾遭到一位客商侮辱,令他作出人生唯一一次「拍�^請走客人」的動作。當時的李嘉誠還不是「超人」,卻敢於與幾乎是「單一買家」的重要客戶翻臉,其底氣從何而來呢?答案很簡單,仍是「超人」多次強調的「現金流」三個字。
做膠花廠時被買家侮辱
李嘉誠接受台灣《商業周刊》書面問答訪問時憶述,早年他經營塑膠花工廠時,經營方針是保持訂單源源不絕,便在後來幾乎把所有產品都賣給單一買家、美籍猶太人馬素,後來馬素新聘了一位總裁,這總裁急於表現,以傲慢的態度進行壓價,不僅侮辱了李嘉誠,還侮辱了他的同事。於是李嘉誠做出人生的第一次、也是唯一一次的動作,「拍�^請客人離開。」
這個動作的結果,非但沒有令李嘉誠陷入困境,反而令對手俯首認錯。報道稱,該消息傳到馬素耳中後,馬素便馬上趕往與李嘉誠會面,自動提價30%。
底氣源自擁足夠現金流
報道引述「超人」表示,當時他毫不擔心請走客人,「因為即使剎時找不到客戶承接他的產品,也有足夠現金流應付一切變動。」事實上,李嘉誠每天都在「做最壞的打算,做最好的準備」,他深深明白保持足夠現金流至為重要,這關乎生存力和競爭力,惟有如此,才能避免給環境逼迫到被動的位置上,在每次的大環境變動時抓住機會。■香港文匯報記者 涂若奔