■陳伯。香港文匯報記者莫雪芝 攝公立醫院急症室及專科門診長期迫滿候診病人，醫生往往難有充裕時間斷症，有長者表示，如果有能力的話一定會選擇到私家診所求診，認為公立醫院醫生太忙，難有時間了解所有病人的需要。長者認為特區政府現時每年為65歲或以上長者提供2,000元醫療券的措施對他們有很大幫助，令他們生病時可以有更多求診選擇。
83歲的陳伯認為，公營醫療服務需求太大會直接影響服務質素，「政府醫生不是不好，但他們工作量太大，病人進入診症室後，醫生確認了病人資料後只是對着電腦，3分鐘也沒有就叫病人到外面取藥物。」
陳伯透露自己之前有高血糖、高血壓和高膽固醇，要食藥控制病情，及定期到公立醫院覆診，但去年一次因傷風感冒向私家醫生求診時卻無意中發現自己原來沒有需要食藥，「我求診時順道告訴醫生有頭暈，醫生幫我做檢查，指我的血壓及血糖都在正常水平，要我即時停止服用降血壓及降血糖藥物。」
病人每次到公立醫院覆診都可能見不同醫生，這亦是影響病人傾向選擇向私家醫生求醫的原因之一。陳伯指自己在2006年得知患上白內障，之後一直在公立醫院跟進，前年覆診時有醫生建議他做手術，「我當時已經付了1,000元買晶片，參加了手術前的座談會，但手術前有醫生約我見面，問我為什麼會要求做手術。」
開刀不開刀 同院建議不同
陳伯表示約他見面的醫生告訴他手術有風險，拒絕為他做手術，但最近一次覆診時又有醫生問他有否打算做手術，稱自己不明白為什麼同一醫院會有不同建議，指該次事件令他對公立醫院失去信心，如果日後決定做手術亦只會找私家醫生操刀。
不過，陳伯指私家醫生的收費昂貴，舉例指自己去年脫了一隻牙便用了600元，認為醫療券對長者而言十分重要，並期望特區政府可以增加醫療券金額，認為每年2,000元並不足夠，指自己有時候亦只是買成藥服用。
顏汶羽盼加強公私營協作
青年民建聯主席顏汶羽認為，公營醫療體系應主力處理急症、重症及醫療費用高昂的病症，但現時卻有不少長者只是傷風亦使用公營醫療服務，令公營醫療體系負擔過重，期望特區政府可以進一步加強公私營協作，認為醫療券是理想的工具鼓勵長者轉向私家醫生求診，享用更快、更全面的醫療服務。 ■香港文匯報記者 顏晉傑