政府統計處資料顯示，去年10月至12月本港最新失業率為2.9%，為近20年新低。筆者從事就業輔導工作多年，無可否認，近年聽到僱主訴說難請人多，求職者說找不到工作少。勞動人口不足的現實下，僱主已較以往開放，願意聘請欠缺工作經驗的年輕人並給予培訓，但僱主同時亦多了抱怨時下年輕人不夠堅持，動輒因小事離職，浪費了公司資源。
每個人都擁有獨特的價值觀。僱主眼中的「小事」，對年輕人來說可以是「世界大事」。從校園走進工作世界，對青年而言恍似跨越懸崖般，若欠缺充足準備規劃及身邊人的支持，要跨過這個「就業懸崖」就會顯得困難重重。
家衛因父母離異，自小在單親環境中成長。他認為父親不理家庭，母親則管教過嚴，彼此常有爭執。因缺乏父母的關心及愛護，亦沒有傾訴對象，形成他過分自我、偏激及不善與人溝通相處的性格，做起事來也經常半途而廢，讀書工作均提不起勁。
中三那年，家衛因成績及操行欠佳而「被退學」。毫無準備下，他突然要步入職場，並感到很無助。他既不清楚自身的職業興趣，亦缺乏職業技能，更不明白工作有何意義，只能胡亂找工，結果往往碰得焦頭爛額而回。就算成功入職，也沒有一份工作能維持超過一星期。
工作不如意 仍堅持一個月
輔導員跟他分析工作屢屢失敗的原因：家衛太容易因情緒波動與人發生衝突，惡言相向甚至動手也時有發生。透過面談及小組活動，讓他學會管理個人情緒。他也慢慢明白自身問題所在，願意與輔導員訂立協議：工作時不講粗口、盡量準時上下班、對上司指示盡可能遵守、不立即質疑別人說話的用心，並承諾就算工作再不如意，也會堅持一個月以上，讓自己維持職場上的規律與穩定。
輔導員每天致電 聽青年訴苦
家衛後來找到一份跟車送貨的工作，人工較高但需要大量體力勞動。青年入職頭幾天是最易放棄的時候，輔導員為此每天致電，讓他吐吐苦水，也要家衛再承諾，今次若再打算辭職前要致電輔導員商量。有一次，家衛乏力地說：「我怎樣都要最少完成一個月的期限，因為答應了人的事要做到。」
輔導員感動了，他不單為了夢想在奮鬥，更為了遵守承諾而堅忍。隨着溝通技巧的改善及訂立明確目標──儲錢到英國看球賽後，他很少跟上司、同事及顧客吵架了，找輔導員訴苦的次數也漸漸減少。
不知不覺中，他已經跨過「就業懸崖」，迎風飛翔。
如果各位年輕人希望對工作世界及對自己有多些認識，可參與女青生涯規劃服務隊（香港島及離島）的工作體驗及實習計劃，詳情將上載於facebook（https://www.facebook.com/hkywcaclap），歡迎大家報名參加。
■賽馬會「鼓掌．創你程計劃」香港基督教女青年會生涯規劃服務隊（香港島及離島）