
拍一套證件照需要3小時,價格亦較普通照相高出一倍?在個性化需求越來越高的今天,曾經被「公認」死板又難看的證件照成為又一突破口,不僅年輕人願意為一張好的照片花費時間金錢精力,老年人、小朋友亦追求自己的時尚style。內地也出現不少個性化照相館,「照相行業需要個性化革新,現在業內已經形成了這個趨勢,我們還需要做的,就是在服務方面更加精益求精。」網紅照相館「天真藍」創始人周揚如此說道。
■香港文匯報記者 倪夢璟 上海報道
推門走進上海「天真藍」照相館,開放式的等待區域坐滿了等待照相的顧客,醒目的流程介紹上寫�荂u整個流程所需時間約3小時」,這讓香港文匯報記者吃驚不已,不過當了解到拍照所需要的「造型」、「拍攝」、「選片」及「修片」一系列過程,似乎也不難理解為什麼要那麼久了。
照相館的等待區域如同咖啡廳般閒適,配合�茪p清新的裝修風格也能讓等待者焦躁的心靜下了許多。化妝區域則是多個工作台同時運作,工作人員還會細心地為顧客卸妝。還有拍照區域,攝影師在為顧客選取最佳的拍攝角度和燈光。最後修片區聚集�紞S高手,為顧客修圖美容......
耗時一句鐘也要趕來
「我是聽朋友介紹,然後與女友一起來拍結婚證件照的。」儘管花費了1個多小時,還是專程趕來,張先生說,只為在結婚證上留下最美記憶,「這裡又要化妝、精修相片,時間是等待蠻久的,價格確實也比普通照相貴,但是一分價錢一分貨,我覺得很值得。」
除了證件照,兒童照、全家福照等亦是熱門項目。徐女士表示,此前已有在這拍攝證件照的經歷,這次帶孩子來照全家福,就是因為效果非常好,所以再來當回頭客。
問及照相館的創始人周揚的創業初衷,他坦言,自己雖然主攻計算機,但對照相很感興趣,鑒於證件照千篇一律、死板難看,「就想去解決問題,這樣,我加入了照相的行業。」
立足創新提供優質服務
最初,周揚與兩名夥伴一起,以學生為主要客戶目標,為學生拍證件照。與傳統照相館不同,周揚的「天真藍」融入了化妝、選服裝、修照片服務,「最初的嘗試是很艱難的,成本的投入,細節的加入,沒有人教我們,也沒有先例可循,都是我們一步一步摸索。」普通照相館幾元(人民幣,下同)的價格,在「天真藍」的收費可達到60元至80元,但沒想到竟得到很好的效果,「那時我更肯定了,人們對於美的追求是永無止境的。」
其實,網絡上便宜的證件照相團購比比皆是,讓這些照相「忠粉」選擇這些「耗時價高」新式照相館的原因,除了效果更好以外,不難發現「服務」已是重要因素。「可以說如何提供更好的服務,是我們照相人應該追求的目標。」周揚表示,之所以開創了新式照相品牌,正是覺得傳統照相需要改變,「大家都覺得證件照醜,為什麼沒有人去改變它呢?在這個理念下,我們的照相館就誕生了」,從最初的3人小團體,創業至今已有600人的公司,依靠�茬郱N照相的理念,越來越被更多的人接受和喜愛。