現代中國 + 今日香港
自淘寶購物平台將「雙十一」與「購物」扯上關係後,不少商家都推出「雙十一」優惠,以「雙十一」作購物招徠,吸引消費者購物。阿里巴巴早前公佈,2018年度的「天貓雙十一」交易額達1,012.17億元,當中「無線成交」佔了68%,可見現時的「無線支付」成為了常態。除了網絡購物,內地亦有不少的實體店推出流動支付方法,當中有如支付寶、微信支付,消費者只需利用手機或信用卡,就可以進行「無現金」交易,為消費者和商家帶來一定的便利。然而,在電子支付普及的年代,是否只會帶來好處?個人私隱、個人資料又會不會輕易外洩? ■李文靖 青松侯寶垣中學通識科副科主任
【概念鏈接】電子錢包:
一種支付工具,用戶可以用智能手機或電腦,在網上或實體店舖購物。用戶在店舖購物,只需以智能手機掃描二維碼或輕拍讀卡機,即可完成交易。
模擬試題
資料A:內地出境旅遊人數
2015︰1.17億
2016︰1.22億
2017︰1.31億
■《2017年中國出境旅遊者大數據》
資料B:摘錄自2017年10月27日的報章新聞
內地的流動支付量逐年增長,截至2017年10月,內地流動支付交易規模已超過81萬億元人民幣,成為全球之首,在內地生活已可以「一(手)機走天涯」。當中,支付寶、微信支付的普及度最高,而且近年更不斷推廣二維碼支付。
「十一黃金周」期間,中國境外熱門的旅遊購物店內都可以看到「支付寶」的支付標誌,據悉支付寶已見於全球最少33個國家和地區。內地去年的流動支付市場規模已達9萬億美元,幾乎是美國流動支付市場規模的90倍。為了迎合內地遊客的支付方式,不少外國商家也開始使用內地的流動支付方式,包括支付寶、微信支付等。
近日網絡流傳一位日本禮品店店主,在日本知名論壇詢問如何開通支付寶。這位店主表示,最近來了很多內地客人,他們常常詢問能否使用支付寶。
儘管店內已經支援VISA,但不能用支付寶,還是讓客人感到不便。
由於內地電子錢包在本土市場趨向飽和,因此支付寶、微信支付等平台積極開拓海外市場,其中支付寶計劃未來10年的全球用戶將高達20億。不過,亦有意見指利用二維碼支付的電子錢包,如微信、支付寶、京東等等,令不少店舖收銀台被霸佔,雖然方便了消費者,卻給商家帶來了很多麻煩,例如對賬麻煩,到賬時間不統一,浪費了資金流動性。
a題拆解:
此題為論證題,學生需要利用資料的理據,說明「內地經濟發展推動電子錢包在全球盛行」,題目已有既定的立場,學生只用利用資料進行說明。例如,利用資料A的內地出境旅遊人數趨勢,指出內地旅客於外地消費,會將於內地的電子消費/無現金交易模式傳至世界其他地方;資料B則利用事例指出外國為了賺取內地旅客的金錢,都會改用電子付費系統,同時資料亦指出內地的「支付寶」已觸及不同的國家。
b題拆解:
題目為立場說明題,學生回應在多大程度上同意題目所指;回應題目時,亦需要緊扣「人們」的「生活素質」,即是應明確地指出對市民的生活有什麼影響,可以從「經濟」、「文化」、「環境」等角度出發進行思考,亦可由「長遠」或「即時」的向度分析。而於回應時,除了要表明立場,亦需要同時提出另一角度(立場)的理據,並進行合理的比較推論,以顯示「多角度」的思考模式。
a. 「內地經濟發展推動電子錢包在全球盛行」。資料A及B如何支持這看法?解釋你的答案。(8分)
利用資料A及B 清楚解釋內地經濟發展推動電子錢包在全球盛行,可採用部分下列或其他恰當的要點。
例如:
人們消費力日漸增加,為電子錢包市場帶來商機,隨後更推廣至海外發展(資料A);
內地旅客到世界各地旅遊的情況愈加普遍,他們慣用的電子錢包交易方式,也推廣至全球(資料B)。
b. 「電子錢包的普及能有利人們的生活素質。」你在多大程度上同意這看法?參考所提供的資料及就你所知,解釋你的答案。(8分)
.同意的論點:
使消費更方便快捷:電子錢包普及,可免去現金找贖、提款等程序,;現時不少人習慣網購,現金交易根本不能迎合需求,因此電子錢包的支付模式更配合人們網購的習慣,使生活更舒適方便;
為社會累積財富:電子錢包普及有助推動金融發展,例如,在內地,電子錢包支付模式甚為普及,2016年的流動支付市場規模已達9萬億美元,幾乎是美國流動支付市場規模的90倍;
滿足消費者的需求:電子錢包普及有助推動消費市場,使產品更能滿足消費者的需求;阿里巴巴的網上購物平台背景,加上支付寶,令它擁有龐大的客戶資料庫及交易數據,從中可整理出用家的信用資料,有助公司判斷,更能有效按消費者的需求行銷,既能擴大客戶群,也可以滿足消費者的需求。
.不同意論點:
社會上的弱勢社群未能因而受惠:無家可歸者沒有合適住址證明,難以申請戶口;
容易洩露的問題:電子貨幣普及,人們所有交易細節和金額都會記錄在案,倘若數據落入罪犯手中,便會陷入網上欺詐的危機;
增加過度消費的風險:當人們透過電子錢包更方便快捷地完成消費程序,會吸引他們繼續消費,加上電子錢包沒有實體現金交易,令消費的數額變得模糊,增加過度消費的風險等;
影響店舖運作:店舖收銀台被霸佔,阻礙運作,加上非現金交易,令對賬麻煩,到賬時間不統一,浪費了資金流動性。
想一想
a. 「內地經濟發展推動電子錢包在全球盛行」。資料A及B如何支持這看法?解釋你的答案。(8分)
b. 「電子錢包的普及能有利人們的生活素質。」你在多大程度上同意這看法?參考所提供的資料及就你所知,解釋你的答案。(8分)