Q：哪間銀行可開港人內地戶口？
Ａ：本地銀行中，目前只有中銀香港獲批試點代理見證開立內地個人銀行賬戶服務，港人可在中銀香港代理見證下開立母行中國銀行在內地戶口，並在Ⅱ、Ⅲ類賬戶中只能選擇1個。
Q：申請需時多久？
Ａ：在中銀香港分行填寫開戶文件約需時15分鐘，而由遞交申請至收到成功開戶通知，即可前往指定分行激活賬戶，最快為一星期即可開到內地戶口。
Q：開戶是否需要提供內地實名手提電話號碼？
Ａ：不需要。但如果綁定內地錢子錢包，相關營運商或會要求提供內地實名手提電話號碼。
Q：能否做人民幣定期？
A：不可以，港人內地戶口基本只作消費用途，並非作理財用途，因此內地戶口存放的人民幣資金將視作活期存款，不能做定期，也不可以購買其他投資理財產品。
Q：能否在香港中銀的戶口匯人民幣至內地戶口？
Ａ：可以，即日起至6月，中銀香港匯款到內地戶口可享首次手續費豁免優惠，中銀理財客戶則豁免收費，而原本每次手續費為65元人民幣。
Q：能否在內地戶口匯人民幣至中銀香港的戶口？
Ａ：可以，不過手續相對繁複。由於港人內地戶口只能連接中行微銀行，而微銀行並不支援境外匯款功能，只可以在線上預約在內地分行進行匯款，意味港人仍要親身到內地中行分行才可以進行境外匯款，並需收取手續費及郵費或電訊費，同時戶口將受原本資金累計轉出轉入金額限制。
Q：怎樣查詢內地賬戶交易資料？
A：這次新服務開立的內地賬戶暫不支持中國銀行的網上銀行或手機銀行服務，客戶可以透過綁定微信「中國銀行微銀行」查詢戶口結餘、交易明細及開戶網點等訊息。
Q：能否連接中行網上銀行？
Ａ：不可以，只可以連接中行在微信小程序下的中行微銀行，目前只可進行查詢餘額、交易記錄等簡單操作。如果要更改內地戶口中行微銀行或櫃員機密碼、修改個人資料、開立Ⅰ類賬戶等，港人仍需親身到內地辦理。
Q：有否其他收費及最低存款等要求？
Ａ：有，若戶口人民幣平均結餘少於300元人民幣，每季會收取費用3元人民幣。 而Ⅱ類賬戶借記卡年費為10元，首年可獲豁免。
Q：開戶之後還有些什麼注意事項？
A：1，按照內地監管規定，內地分行對自開戶之日起6個月內無交易記錄的賬戶暫停其非櫃面業務，待內地分行重新審核客戶身份後才可恢復；
2，如該賬戶連續3年無交易記錄且餘額為0，將被列為長期不動戶，此賬戶將可能被注銷；
3，若開戶申請人未能在開戶之日起2個月內前往中銀香港指定分行辦理賬戶激活手續，中銀香港需按內地監管要求，通知中國銀行辦理此賬戶注銷手續。
Q：什麼情況下需要親臨中行內地分行辦理？
A：1，開立全功能 I類賬戶；
2，更改ATM 卡或中行微銀行密碼；
3，重置ATM 卡密碼；
4，申請內地中國銀行其他服務或注銷戶口；
5，修改個人及賬戶資料。
■製表：記者 馬翠媚