專門研發自動櫃員機(ATM)的日本企業Hitachi-Omron Terminal Solutions,早前研發出全國首部使用人工智能(AI)的ATM,以防止長者遭遇金融詐騙,向騙徒轉賬款項,蒙受損失。
日本不少長者均曾遭詐騙,騙徒會要求長者向他們轉賬銀行存款,聲稱之後會獲取更高回報。根據警視廳數字,儘管當局和一些企業不斷提醒長者提高警覺,但這種「匯款回報」詐騙案仍經常發生,去年上半年涉及的損失合共約10.7億日圓(約7,500萬港元)。
該提款機內置攝錄鏡頭,能識別用戶的樣貌和動作,當發現用戶在轉賬期間使用手機,熒幕上會顯示停止交易的警告字句。提款機也會要求用戶除下口罩或太陽眼鏡,讓系統識別容貌,若用戶不依從指示,交易便自動取消。
Hitachi-Omron Terminal Solutions指出,AI利用「深度學習」記憶大量用戶影像,並採用非常精確的偵測技術。而在去年10月,愛知縣警方首次向公眾介紹這款AI提款機,並向當地居民示範如何操作。 ■綜合報道