香港文匯報訊（記者 文森）數十名示威者昨日下午到九龍灣港鐵總部門外抗議，要求港鐵解釋元朗站襲擊事件，質疑港鐵列車當時留在元朗站及指示乘客下車的安排是否失當。港鐵總經理（特別職務）鄭群興到門外向示威者解釋當日情況後，離開時遭示威者上前追截。示威者更企圖闖入港鐵總部內，與保安發生推撞，有港鐵職員被推倒地上。其後，港鐵一名女職員接收了請願信，示威者擾攘一輪後始陸續散去。
就日前發生的西鐵元朗站襲擊事件，一批示威者要求港鐵譴責警方遲遲未有派人到場控制情況，以及公開當日站內閉路電視或車務中心與車長的完整對話記錄，又質疑為何施襲者已進入車站範圍，亦不以安全原因指示列車飛站。
鄭群興：元朗衝突時 站內僅4職員
鄭群興到場與示威者會面時重申，港鐵譴責暴力事件，並對事件感到十分難過，希望受傷乘客早日康復。
他續說，當晚情況前所未見，當晚港鐵於收到報告後已第一時間報警。
鄭群興解釋，當時站內只有4名職員，已盡力協助乘客及保障乘客及職員安全，而當日車長在請乘客下車時，未有暴力事件在月台發生。
他希望示威者能了解，職員沒有受訓處理暴力事件，當時能做的事情有限，港鐵將檢討當晚情況。至於示威者要求公開閉路電視片段，鄭群興認為，會涉及乘客私隱問題及可能影響警方調查。
鄭群興在回應後返回總部大樓內，惟示威者隨即上前追截，港鐵職員立即於門前攔阻示威者進入並鎖上玻璃門，過程中有港鐵職員被推倒在地。
其後示威者繼續在大樓外聚集，稱要即時寫投訴信予港鐵，並要求派員接收請願信，否則會即時轉到九龍灣站發起「不合作運動」。
至傍晚約6時半，港鐵一名女職員到場接收請願信，示威者始陸續散去。