■虎門電商產業園為企業培育直播團隊。圖為直播孵化樓。「直播帶貨從早期的電視購物和線下導購蛻變而來，但因依託於傳統電商平台和大數據，對意向客戶的鎖定更加精準。這令企業能夠最大限度地減少中間環節成本，讓工廠直通直播間。因而給消費者的價格也能更低。」奢姿服飾有限公司負責人張隱介紹，公司十餘年來專門經營大碼女裝生產和銷售，從2008年起開始探索傳統電商經營，2017年起又開始探索直播帶貨。「慶幸我們入門早，今年疫情期間，因為直播業務成熟，我們的訂單量雖也有下滑，但在整個園區算最少的。」
鎖定意向客戶
據了解，奢姿目前共有16位主播，每天分別在淘寶、拼多多等不同平台開3場直播活動，時間達到15個小時。「直播依託平台的大數據，平台會根據顧客此前的瀏覽記錄進行店舖推送。只要顧客進店看直播，其實就有一定意向。再經過主播試穿和優惠券推薦，訂單轉化率可達到傳統電商的5倍至8倍。」張隱介紹。
加速產品更新
直播電商在進行營銷方式變革的同時，也在倒逼着傳統生產方式的變革。張隱透露，相比傳統電商，直播時代的產品上新速度亦加快了數倍。
「此前，一個爆款產品有時候能賣一個季度。而現在，兩周就會過時。」為應對產品快速更新的需求，奢姿將原來100名工人的流水線拆解成若干個工作單元。根據直播銷售情況，快速下單，快速生產，盡量保證零庫存，最大限度減少成本壓力。
虎門電商協會會長李鼎如強調，服裝基地企業聚集最大的優勢是保證應對市場變化時的快速反應。「企業在電商直播的過程中，通過粉絲下單量可以快速精準掌握訂單情況。隨後迅速傳導到生產線一端。現在的單都是很零碎的，生產起來非常快。以前，一款產品銷量如何，反應到後端數據庫總有7天左右的時間。現在直播後隨即就可拿到數據。」
