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旅團未開放 期望不敢高

2020-09-21
■ 澳門旅遊業議會理事長黃輝。香港文匯報記者程相逢 攝■ 澳門旅遊業議會理事長黃輝。香港文匯報記者程相逢 攝

疫情期間,不少中小企業都打起「價格戰」,期望以優惠吸引更多顧客,旅遊業界又會推出哪些優惠措施迎接旅客呢?馮健富指出,疫情期間的優惠已經令各大行業犧牲不少,以餐飲業為例,不少店舖落力打折,更推出大平賣,「30蚊一份冬瓜盅都有」,故他相信現有的優惠已足夠誠意。他又認為,澳門的店舖過往一直迎接數量龐大的旅客,相信作好準備不是難事。

生意有去年五成已滿足

被問及黃金周期間,生意額達到多少算是理想狀態?馮健富坦言,若能達到去年同期50%,已算是期望值超高,因全國各省赴澳旅遊簽註在9月底才開放申請,辦理有關手續需要一定時間,估計要到10月5日至10月中旬才會有全國旅客到來,因此黃金周的主要客流應該是廣東省旅客。

但他指出,現時已經開放廣東省赴澳旅遊簽註,情況並不太理想,無論是景點或娛樂場所仍然蕭條,每日入境人數遠不夠市場需要的消費,只能再多點耐性等客人回復來澳意慾。

馮健富認為,澳門是大多數旅客嚮往的旅遊目的地,但因缺少團客的支持,業界只能面對個人遊這個單一市場,因此政府要加大旅遊宣傳力度,盡量吸引個人遊旅客到來澳門。

聯手內地網上平台促銷

往年遇上黃金周這些大時大節,澳門酒店房價必定高企,黃輝透露,因疫情原因,今年黃金周期間,酒店房間價格十分優惠,與平日價格相差頗大,加上澳門有大型度假村,希望可以讓旅客留下過夜。另外,澳門陸續恢復與內地的航班路線,特區政府連同有關企業均推出機票促銷優惠,更與內地網上平台合作促銷,帶動恢復旅遊業發展。此外,早前旅遊局亦推出「Macaureday go」網上平台,幫助宣傳推廣各大零售業和飲食業等店舖推出的優惠,營造全城減價的氣氛,以吸引更多旅客。

黃輝認為,業界應盡量延續疫情期間的優惠及提供更多優惠給予旅客。另外,雖然政府推出消費券優惠措施吸引較多旅客踴躍登記,但需密切留意已經抽中的旅客會否將相關優惠券轉化成實際消費,待假期過後檢視措施成效,並與業界保持密切溝通。

盼核檢手續有更好對策

內地旅客到訪澳門較前往其他國內城市多出兩個程序,就是須持有核酸檢測結果及辦理旅遊簽註,入境澳門須持有內地核酸檢測報告,返回仍須持有澳門或內地有效期內核酸檢測報告。黃輝表示,澳門是內地第一個能夠出境遊的目的地,相信有旅客對出境遊抱着期待,尤其是年輕人,故建議政府和業界多宣傳澳門防疫成效,增加旅客信心。

至於核酸檢測方面,黃輝擔心會影響一家大小的家庭客群,及廣東省以外旅客的出行意慾,建議政府需對這方面進行觀察,思考今後會否有更好的對策。他並希望政府能夠爭取恢復團客遊,以提振澳門經濟。

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