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1. 已制定一套處理院外事件的基本原則，強調拯救生命是醫管局首要任務，並要求各醫院制訂應變計劃，以處理鄰近範圍的緊急醫療求助事件，包括員工即時協助求助人士並評估情況、致電999等。
2. 各醫院應在3至6個月內，完成各級職員培訓，包括獲取重要資料的技巧培訓及基本維生技能訓練，而保安員應作優先培訓。
3. 該局將斥資400萬元，於3個月內增添200部可攜式心臟除顫儀器。
4. 成立明愛醫院調查報告專責委員會，由醫管局行政總裁蘇利民擔任主席，承諾6周內完成檢討失救事件的責任問題。
資料來源：蘇利民、梁柏賢
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