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■很多軟件公司已為視障人士花心思。
「以往，Flash animation（由Macromedia公司開發的網頁圖像效果軟件）是視障人士的最大敵人，但近年有關公司已不斷升級其軟件的版本，讓我們的閱讀器能分辨和跳過有關動畫，但始終需要用家不斷升級版本，才可使用有關服務。」
周鍵圳表示，由Adobe Systems於1993年開發的「便攜式文件格式」PDF格式（Portable Document Format）文件，很多人製作顧問報告、小冊子、申請書和合約，都會製作成PDF檔格式供人下載，但一般閱讀器並未能解讀，直至近年Acrobat version 5.0出現，才解決有關問題。不過，他們亦只能看到文字部分，內裡的圖片和列表依然不能解讀。
「很多時，人們喜愛和整份文件放進掃瞄器把文件變成PDF格式，但這些檔案猶如一張照片，閱讀器是讀不到的，希望大家日後轉檔時以文字格式輸入。」另一個煩惱是不斷彈出的pop-up視窗，它們會阻礙閱讀器運作，但只要設計使在java scipt程式中，加上＜onkeypress＞和＜onmouseclick＞等指令，問題便會迎刃而解。
巧用顏色 惠及色盲人士
周鍵圳表示，設計師在顏色使用上花心思，亦可為他們帶來極大方便。「色盲人士是不能用肉眼分辨部分顏色，但有些人編寫網頁時，卻喜歡以特定顏色啟動某些功能（例如：要聯絡我們請點擊紅色文字），色盲人士便會錯過有關的資訊。另外，弱視人士是不能看到文字及背景顏色反差不足的網頁（例如：黑白色反差大，橙色和黃色反差細）。另外，若每個網站內的網頁，以一致連貫格式編寫，他們便會閱讀得比較方便，大致便可估計到要找資訊的位置，否則便需要在千變萬化的文字圖像中捉迷藏。在每個內容前加上編號、小標題，不是一些方便設計。」
「大家切記不要用太多英文大草，閱讀器當見到它們，便會把音量調高，你們也不想當看書時，突然被旁人呼喊吧﹗」他表示，閱讀器就是顯示器，耳朵便是他們的眼睛，若然網頁充滿背景音樂，便會干擾他們收聽閱讀器。「其實只要在網頁設置背景音樂開關按鈕，問題便可簡易解決。」
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