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「知識對傷健人士十分重要，能改變我們的生命，一般網頁設計師只重視網頁保安和設計，但親和度卻更加重要。」周鍵圳盼望，日後所有具教育性質的網頁、例如大專院校和傳媒的網頁能提高親和度，設計時認真考慮使用閱讀器人士的需要。
視障人士雖然收看不到電視節目，但仍能通過耳朵「聽」電視，感受電視節目熱潮；雖然他們未必用上燈光，但仍能感覺到燈光溫暖，為家人照明、有需要時為城市「關燈」。周鍵圳經常提到，瀏覽網頁時渴望見到純文字版（alternative text）。其實，這便是一條別徑（alternative），只要我們做多少少東西，便能為傷健人士打開一道通往平坦無礙互聯網世界、超越被邊緣化危機的方便之門。
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