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■消委會商營手法研究小組副主席陳志光，公布不良推銷高清電視機頂盒的9間公司。 本報記者莫雪芝 攝
【本報訊】(記者 鄭啟源、羅敬文)香港進入高清數碼廣播年代，有不良銷售商趁機以訛騙手法推銷高清機頂盒，更專呃長者。消委會昨點名批評9間黑店用不良手法推銷機頂盒，去年至今累計投訴達436宗，涉款140萬元，有推銷員訛稱是政府人員或電視台職員，騙事主不安裝就無法收看電視，再以高於市價兩倍的價錢出售機頂盒；該會不排除部分黑店由同一名幕後老闆操控，指調解初期有關公司也願退款，惟近月拒絕合作甚至失去聯絡，目前已向警方轉介29宗投訴。
消委會商營手法研究小組副主席陳志光表示，消委會公開點名行動，旨在打擊業界上門以不良銷售手法推銷機頂盒的問題。他指出，消委會去年開始接獲涉及以不良手法推銷機頂盒的投訴，去年合共接獲128宗個案，但今年首11個月，接獲的投訴數字幾乎急升一倍至308宗，情況嚴重。
洗樓推銷 產品易壞
陳志光指出，有關黑店的推銷員會選擇到保安較鬆懈的屋苑及大廈，逐家逐戶拍門推銷，而且專向長者「下手」，去年開始共有77宗涉及長者的相關投訴。推銷人員一般以訛騙手法進行推銷，誘騙消費者以2,200至3,000元價錢，購買原價僅1,200元的機頂盒，而且產品質素參差，部分投訴人的機頂盒出現故障。
消委會總幹事劉燕卿指出，消委會曾調解部分個案，初期部分公司願意向65歲或以上的長者安排退款，約有40宗個案能取回款項，惟9間公司其後態度轉趨惡劣，不但拒絕退款作和解，又不肯配合消委會調查，個別公司更由今年3月開始失去聯絡。
消委視察 人去樓空
劉燕卿表示，消委會曾查閱該9間公司的商業登記，發現部分公司登記地址相同，亦有部分公司的名稱相似，不排除部分公司幕後是由同一班人操控。消委會又按公司登記地址到現場視察，發現有公司的辦公室早已人去樓空。被點名的黑店之一香港數碼地面公司，更於今年5月結束商業登記，惟該會近月仍接獲涉及該公司的投訴，現時消委會已將29宗投訴轉介警方，並繼續跟進其他投訴個案。
商務及經濟發展局歡迎消委會採取行動，發言人澄清，港府雖有計劃於2012年終止模擬地面電視服務，但具體落實時間仍須考慮市場實際情況而定，現有的模擬地面電視服務將會繼續，直至另行宣布為止。港府亦從未與私人商業機構合作銷售數碼電視接收器產品。
62宗涉刑事 24人被捕
警方數字顯示，今年首10個月共接獲85宗涉及機頂盒的求助個案，當中62宗含刑事成分，並已拘捕24人。至於97名受害人中，年齡介乎17至88歲，大部分是家庭主婦。警方今年9月就拘捕一名冒充電訊公司職員的騙徒，涉誘騙7名市民共2萬元安裝機頂盒，上月被判以欺騙手段取得財產罪名成立，被判監8個月。
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