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【本報訊】(記者 鄭啟源)消委會歸納以不誠實手法推銷高清機頂盒投訴，發現個案有眾多相似之處，銷售員慣以3招不良推銷手法，誘騙消費者購買機頂盒，包括推銷員會訛稱自己是政府人員或電視台職員，並帶同技工，以取得投訴人信任；聲稱不轉用機頂盒，將無法收看電視節目；又會諸多藉口，催促事主購買產品，避免事主有機會查詢他人意見。消委會建議市民，如遇到上門推銷機頂盒情況，應先致電有關機構查明真偽。以下為其中3宗相關投訴個案︰
虛言恫嚇 拒裝將無電視看
推銷員帶同技工，聲稱要為全幢大廈安裝高清天線，要求60多歲的事主開門讓其入屋檢查。推銷員向事主聲稱，若不安裝機頂盒，日後將不能收看電視節目，又以「樓上法團主席都已安裝」等理由，催促事主即時下決定。事主最終同意在兩部電視機安裝機頂盒，每部機頂盒連安裝費2,880元。
惟推銷員會把握所有機會，聲稱只需多加300元，就能安排技工為事主調校天線，讓家中其他電視機可繼續收看一般電視節目。事主合共支付6,060元，但向業主立案法團了解後，發現大廈根本並無電視維修工程。消委會介入調查後，有關公司拒絕和解，並稱「已訂之貨品價錢不因市場平貴而退款」。
稱有輻射 上當不敢打電話
推銷員到居於村屋的長者住所拍門，聲稱免費檢查電視天線，但入屋後卻轉向事主推銷機頂盒。推銷員自稱得到政府認可，又強調事主鄰居已全部安裝機頂盒，故事主也必須安裝。事主打算致電親友查詢，推銷員竟訛稱打電話會與機頂盒產生輻射，安裝機頂盒後一小時都不能打電話，結果無法諮詢其他人意見。事主被多番催促後，無奈同意以2,000多元安裝機頂盒。消委會介入調查後，有關公司否認指控，拒絕和解。
電腦為由 促裝多部避干擾
推銷員聲稱受政府電訊局委派，到事主家中安裝機頂盒，以便接收無線及亞視訊號。推銷員以事主家中有電腦為由，要求事主多裝一部機頂盒避免干擾，並稱若事主不滿意，可在7日內退機。事主答允安裝兩部機頂盒，推銷員要求事主先刷卡，但承諾暫時不過數。惟當晚事主家人有所懷疑，向電訊管理局查詢，結果發現受騙，翌日有關公司已透過銀行收取5,760元的機頂盒費用。消委會介入了解，但有關公司拒絕回應事件。
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