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【本報訊】（記者 郝君兒）為減輕醫生、護士沉重的工作負擔，仁濟醫院試行先導計劃，訓練病房技術服務員專門負責抽血、照心電圖等技術性工序，結果醫生不但能更專注診症工作，病人等候時間亦能減少，尤其是對消毒要求較高的血培植抽血，過去由醫生進行時的染菌率為2.4%，及後轉由技術服務員負責，染菌率即減至1.7%。醫管局早前綜合6間正實施24小時技術員工作的公立醫院資料發現，每月技術員約可分擔醫生1.1萬小時的工時。
負責計劃的仁濟醫院內科部副顧問醫生陳金海表示，日間醫院有抽血員分擔工作，惟晚間抽血、照心電圖及靜脈注射插喉工作等仍由醫護負責，據2007年醫管局九龍西聯網情況顯示，晚上值班的醫護有16%時間是處理相關工作，由於醫護工作繁忙，故病人若需抽血，一般亦要等上半小時。
減輕醫生工作量
陳金海表示，抽血、照心電圖及靜脈注射插喉工作等都是技術單一的工作，培訓專人處理可減輕醫生工作量，由於有關人員只集中處理有關工作，工多藝熟下成效或較醫護更理想；曾進行病人調查後亦發現逾9成病人滿意技術員的工作，認為技術員較醫護更有耐心解釋情況，亦能節省等候時間。
陳金海指出，專職技術員服務拓至24小時將在其他公立醫院中逐步試行，醫管局早前收集包括仁濟、瑪嘉烈、明愛及聯合等6間設24小時技術員服務的醫院資料，發現醫生工作量的確有所減少。他指出，仁濟醫院目前約培訓出15名病房技術服務員，未來會按需要研究是否增加人手，技術員一般需接受半年包括實習、考核的訓練，而薪酬會較一般病房服務員高。
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