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——消費得「喜」
Citibank 環球個人銀行服務信用卡業務總監 郭偉略
網上購物日益普遍，與此同時，互聯網上的信用卡盜用個案持續增加，騙徒手法層出不窮，稍一不慎便可能讓不法分子有機可乘。
可能你曾經聽聞有消費者在網上購物使用信用卡付款，不幸遇到網上騙徒而蒙受損失。有些騙徒會偽冒某公司向會員寄出優惠推廣電郵，表示透過電郵的超連結進入該公司網站，填妥信用卡號碼等個人資料後，即可享有購物優惠或贈品。然而，那些超連結所導向的網站，其實是騙徒的偽冒網站，會員不疑有詐輸入信用卡資料和密碼，資料便會被不法分子盜取和利用，以致蒙受金錢損失。
小心提防「網絡釣魚」
這種稱為「網絡釣魚」（phishing）的詐騙手法近年經常出現，而且有關的詐騙網站偽冒像真度更愈來愈高。要避免成為互聯網詐騙案的下一個受害者，最好的方法就是避免在網上輕易提供信用卡號碼。除非肯定該網站是一個安全可靠、真正屬於一間信譽超卓的公司或機構的網頁，否則不要以信用卡在網上進行交易。
同時，不要輕易透過電郵內的超連結登入網站，以免被帶到偽冒網站，讓騙徒有機可乘；另外，亦不要輕易相信一些要求你重新設定用戶名稱及密碼的電郵，或是自稱安全的網頁，因為這些都很可能是「網絡釣魚」等詐騙工具。
如果有懷疑，應該致電有關機構，查詢清楚有關的正確網址及相關內容，並自行登入網站，甚至以電郵方式核實有關公司的網站、電郵地址和電話號碼是否真確有效，才輸入信用卡等個人資料，避免成為不法分子的目標。
定期查單確認開支項目
此外，在進行網上交易後，謹記要複查交易紀錄。如果發現未經授權的交易出現在信用卡賬單上，就應立即聯絡相關銀行。事實上，即使沒有網上購物，亦應該養成良好的理財習慣，定期查核信用卡賬單，確定賬單上的開支項目真確無誤之外，也有助追蹤自己的信用卡消費，避免入不敷支。
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