預約機失靈遊客多不滿

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　■預約機前面人山人海。本報上海傳真

　【本報上海新聞中心記者周逸、張一波20日電】據上海世博局規定，中國館和另外5個主題館將採取全預約制度，事先沒有預約的遊客將無法入館參觀，其他各館亦推薦採取預約方式入館。但今日為遊客提供預約服務的多台預約機卻未能經受考驗。朝鮮館前的8台預約機，均因信息系統出現故障而早早「罷工」，原本被安排為遊客提供預約指導的數位志願者只能臨時做起「售票員」，在場館門口發放預約券。又因現場「僧多粥少」，發放過程一度出現混亂，引發遊客不滿。

難敵潮湧客流 洋館掛「免戰牌」

　不僅如此，領到預約券的遊客亦未必能享受入園待遇。由於此次僅有少數外國展館參與試運營，因此每個開放館接納客流均超預計，令館方始料未及。10時50分，迫於激增的遊客量，英國館只得掛起「免戰牌」，試運行不到2小時便宣佈閉館。有遊客數度衝破設置護欄欲入館參觀，被保安搭起「人牆」擋住。

　同樣場景亦發生在意大利館。在人流壓迫下，意大利館大門右側一塊巨型玻璃被擠碎，現場不得不臨時加派安保「人牆」護衛。半小時後，意大利館亦宣佈閉館。同樣招架不住而提前閉館的還有澳門館、沙特館等。