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受火山灰影響，來往本港與歐洲多班航機取消。滙豐宣布，客戶凡於4月15日前購買滙豐「旅遊萬全保」及「公幹萬全保」，若因火山灰致令旅程受影響，可享原有旅程延誤保障：旅程延遲6小時或以上，首滿6小時及以後每滿12小時的延誤，受保人可獲賠償250港元，最高獲賠2,500港元。
除此之外，受保人可享額外免費保障，包括自動延長受保期，若出發前的原定旅程因是次事件延誤，免費受保期將自動由10天增至無限期延長。另外，受保人若於原定旅程開始前取消行程，或到達原定目的地後提早或放棄已計劃的旅程，或因旅程延遲，可獲賠償原定假期或旅程內不可退回的預繳交通費或住宿費以及額外的酒店和返回香港的費用，最高可獲賠50,000港元。
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