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【本報訊】湖南遊客陳佑銘在香港旅遊途中,疑因被迫購物導致心臟病發去世,事件震驚香港與內地。國家旅遊局昨日表示,已責成內地相關地區旅遊主管部門對相關企業進行認真查處。湖南省旅遊局亦稱,已發信予香港相關部門,要求妥善處理善後問題。
國家旅遊局新聞發言人昨日表示,該局對死者家屬表示深切的慰問,也注意到香港有關主管部門正在積極調查處理此事。該局希望通過兩地共同努力,促成事件的妥善解決,並採取相應措施,進一步改善兩地旅遊市場秩序,切實保護遊客利益。
湖南省旅遊局行業管理處處長尚斌亦表示,該局已經向國家旅遊局報告相關情況,對死者家屬表示慰問,並對香港相關部門發函,要求妥善處理善後問題。
5天4晚團最少3000元
另外,內地記者採訪湖南省多家旅行社業內人士,他們紛紛表示陳佑銘香港5天4晚遊只需約1,780元人民幣,明顯為「零負團」旅遊。「實際上,合同的具體內容展示不夠,如果明確告知去幾個點購物,購物時間是多長,最低消費是多少,遊玩時間是多長,是關門購物還是去香港知名的購物點購物,這類悲劇也許不會發生。」湖南旅遊業內人士說。
湖南省一家知名旅行社負責人給記者算了一筆賬,在香港一天住宿費至少200元、餐費100元,加上導遊等費用100元,在香港待一天的成本為400元以上,再加上來回的飛機票等交通費用,長沙出發的遊客在香港5天4晚遊的最低成本為3,000元左右,這還不包括旅行社的利潤。
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