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■旅遊業議會昨日召開理事會商討加強規管旅業措施。中為容偉雄，右為胡兆英。
【本報訊】(記者 郝君兒)為防「氣死」旅客悲劇再現，旅遊業議會昨召開理事會，決定增撥逾10萬元資源增聘人手巡查及放蛇，更破天荒決定本月底起一旦接獲迫客購物個案，即與深圳旅遊局要求內地組團社及本港地接社報告收取多少團費，冀從收費情況著手打擊零團費或負團費團；議會主席胡兆英則成立小組研究包括旅行社扣分制可行性及落實細節的長期規管措施。
發信增抽查 打擊黑導遊
旅遊業議會總幹事董耀中表示，短期措施最重要就是針對旅客購物、及導遊態度，最快可望在本月底實施。
議會首次即時向旅行社發信，提醒不能僱用黑工或無證導遊，日後亦將加強抽查旅行社向議會提交的內地入境團確認書，了解所提供的導遊姓名及導遊證編號是否真確，以免再出現假導遊充真導遊的情況。
發現逼購物 蒐證交內地
以往議會向旅行社查詢旅行團收費狀況或被旅社以商業秘密所拒，為嚴打零團費及負團費內地團，董耀中指議會決定日後一旦出現涉嫌強迫購物投訴及違規個案時，將要求旅行社提供該團的接待費和團員支付團費的資料，並將有關的收費資料提交內地相關省市跟進及協助查證，冀從收費方面著手，以阻嚇不良同業收取不合理收費，杜絕業內害群之馬藉平團費招客再宰客的情況。
長遠規管方面，胡兆英將成立專責小組，全面檢討內地團在營運上的各種問題，胡兆英表示，會研究引入旅行社扣分制的可行性及具體實施細節，期望3個月內可提交報告。
規定內地團 派發行程表
另外，旅議會亦正循旅行社、導遊、登記店舖等方面研究加強監管，在旅行社方面議會考慮日後規定旅行社向議會登記內地入境團確認書上和派發給旅客的行程表上提供更詳細資料，例如每名導遊的姓名和導遊證編號，及每家登記店舖的名稱和逗留時間等；議會又研究要求各間登記店舖重新簽署承諾書，承諾核實並記錄進出店舖的每一名導遊的資料。
打害群之馬 保旅客權益
旅遊事務專員容偉雄昨日列席議會會議，他會後表示歡迎議會採取措施加強規管，重申業內只有一小撮害群之馬，旅遊事務署會為議會提供協助以落實各項改善措施。
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