【本報訊】(記者 郝君兒)消委會早前派員到19個樓盤「放蛇」,發現資訊滿天飛卻真假難分,故昨推「消9招」建議,期望增加市場透明度,讓市民買樓時更掌握樓市脈搏,挾資訊以自保。其中,該會事隔14年再向港府提出設立網上資訊平台,建議由港府牽頭與發展商合力提供樓市最新資訊,成交內容、區內供應、售出及剩餘單位數量等資料都可一目了然,長遠冀做到即時更新,猶如網上售戲票般讓市民同步知悉樓盤銷售情況;至於「內部認購」、「意向價」等銷售怪招,消委會亦認為有需要加強規管。
除了網上物業資訊平台外,消委會建議禁止發展商及銷售代理發放包括「意向價」、「參考價」等非正式作價,以免誤導市場;不少發展商會以「預留單位」、「內部認購」等方式售樓,消委會亦認為日後需釐訂清楚定義及設定出售單位上限,同時亦要為準買家提供足夠參觀示範單位的時間,以免市民在營造出來的緊張氣氛下,未考慮清楚就作決定。
投訴篩選 倡引入獨立代表
為提高售樓透明度,消委會建議在售樓處及銷售過程中,發展商必須提供售樓說明書及價單供市民參考,發展商亦有責任盡快公布樓盤單位交易資料;銷售代理則不應向準買家派發未經授權的樓盤資料,以免資料失實令市民產生誤會。該會亦建議售樓處要增設設施供市民即時查閱網上資訊平台的資料,以核實代理說法有否失實及掌握銷售情況;若出現爭議,消委會認為在地產建設商會處理投訴的初步篩選階段,應引入獨立代表,以加強消費者保障。
當局指報告既適時又有用
消委會住宅物業消費者問題工作小組主席何沛謙表示,推出「消9招」並非針對樓價,亦非要干預樓市,只希望增加透明度可加強對準買家的保障,其中網上資訊平台的建議,已參考北京、新加坡及台灣等地的做法,如北京現可做到成交資料24小時內上網更新。
運輸及房屋局表示,消委會研究報告既適時又有用,報告內有關提供適時、準確以及全面資料的建議,讓準買家得以作出深思熟慮的決定,與港府的目標是一致的。發言人重申,港府推出的「9招12式」,已加強了一手私人住宅物業的資訊透明度及交易的公平性,港府會密切監察有關措施成效,如成效未彰不排除以立法方式規管。
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