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【本報訊】零團費(零接待費)惡導遊阿珍事件中涉及的旅行社金凱國際，其董事總經理周文偉昨表示，明知蝕本也要繼續開辦購物團，因為即使再多選擇，逾8成內地客只情傾購物團，旅行社要生存，根本沒選擇。旅遊界立法會議員謝偉俊亦指，一刀切禁絕購物團會令香港旅遊業面臨很大衝擊，亦憂令內地客棄港，轉往其他地區旅遊。
每人團費610 須消費3000
周文偉昨透露，是次事件中的安徽團，來港旅遊兩天，每名旅客團費為610元，但旅行社只收回每人200元，要包旅客食宿及交通等，根本難以維持成本。他透露旅客報團時就知道需要購物，每人最基本消費金額為3000元，他又稱，行程中雖列明有購物店，但不能列明必須購物，否則會被指強迫購物。阿珍事件後，周文偉表示旅行社沒有收過有關投訴，強調該旅行社營運11年以來，已接待350萬名旅客，至今只收過8宗投訴。
一刀切禁絕 旅業打擊大
旅遊界立法會議員謝偉俊亦表示，「購物團」在外國都很流行，據他了解澳洲亦正以數千元即可暢遊搶內地客，他認為旅遊業界自有他們的苦況，舉例指海洋公園的內地旅客中有一半是來自「購物團」，香港迪士尼樂園亦達三分一內地旅客來自購物團，如果當局一刀切嚴禁零團費或購物團，將會對香港的旅遊業造成很大影響。
旅發局主席田北俊認為，旅遊購物牽扯到旅行社、導遊、遊客等多個方面，內地赴港旅遊的出發地各有不同，但業界對香港旅遊地接的成本評估有一定參考性，即一般三日兩夜遊的最低成本在500至800元，如內地旅行社給予香港地接的價格低於此成本水平，香港地接方面便較難承受。他又指出問題的旅行團常是「由於導遊無工資收入，只憑旅客購物賺取佣金」，故提議採取支付固定小費的形式，如每位遊客支付50元小費，按一個團30人計算，導遊可與旅行社分配所得的1500元，冀保證較固定收入後可減少爭拗。
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