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「阿珍」在辱客短片曝光後兩周，終於現身，她坦言一直不敢回家、不敢聽電話，也不敢回湖北家鄉探望父母，只躲在深圳友人家中，每天食不安、睡不著，不知如何面對，幸獲女兒短訊鼓勵才沒動輕生之念。7年導遊生涯，阿珍形容很開心，因10年前來港後曾派傳單及做售貨員，其新來港人士的身份備受歧視，擔任內地團導遊才能發揮所長，養活女兒及家鄉父母，現時最怕被吊銷導遊證，失去養家的唯一依靠。
不敢告兩老 女短訊鼓勵
被標籤為惡女導遊，阿珍昨解釋自己從不罵客，當日只是一時失控，她透露事後很後悔，不知如何是好，事件對她打擊很大，面對所有指控，面對傳媒瘋狂致電，只感到不知所措，連日來躲在深圳友人家中不時為事件哭泣，多天來一直睡不著，很擔心被吊銷導遊證後難以維生；情緒最低落時，阿珍不諱言曾想過「不知如何生存下去」，幸好想到女兒仍需她的照顧，才熬過來。
10年前來港 做導遊7年
現為單親媽媽的阿珍表示，在港只有女兒，沒其他親戚，不需向任何人交代，10多歲的女兒事後曾向她發短訊，表示很支持媽媽，令她感到安慰；但阿珍不敢返回湖北，她表示來港打拚多年，只報喜不報憂，尤其是父親中風後病情才剛好轉，很怕事件令兩老擔心。
從湖北移居香港轉眼10年，阿珍表示一開始曾在酒樓、鞋店任職，就連派傳單的工作也做過，但當時她廣東話不靈光，新來港人士的身份備受歧視，及至SARS過去後內地團湧港，朋友見她普通話流利，即介紹她到金凱國際做導遊，自此開展了她7年的導遊生涯。
回想過去，阿珍表示一直都做得很開心，因她的工作能力終於得到肯定，導遊工作很忙碌，旺季時整月也沒假放，可是她仍樂在其中，因這份工作養活她與女兒，養活她的父母。
無薪靠佣金 無團無收入
沒底薪的導遊只能靠小費及佣金維生，阿珍表示自己無置業，故沒有供樓壓力，只要養活父母及女兒，現時生活還可以，最少有飯吃有屋住，她透露收入多時可達數萬元，但也可能數月沒團帶零收入，故一直與女兒慳儉地生活，「好天斬埋落雨柴」，自食其力養活家人。
面對前路，阿珍表示仍想繼續擔任導遊，向旅客介紹香港這購物天堂，由於旅遊業議會正處理有關她的投訴，阿珍表示很擔心，因她怕被吊銷導遊證後打破飯碗，坦言事發後已暫停帶團，現時依靠積蓄支持生活，如8月仍未重投工作，一家的經濟就會陷入困境。■本報記者 郝君兒
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