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■春秋航空統一飛機機型以控制成本。 資料圖片
香港文匯報訊（記者 涂若奔）廉價航空的機票低廉，令不少旅客質疑公司如何能實現盈利，甚至擔憂會有安全問題。肖武軍對此回應稱，其實廉價航空反而更加重視飛行安全，因為「只要出現一次問題，就會造成致命打擊」。至於成本，主要是通過無代理直銷、減少行政人員、增加飛機座位和統一飛機機型等四招來控制。
肖武軍指出，相較於東航、南航等國有航空公司，民營航空的抵禦風險能力較低，因此對安全更加重視，國家民航局對公司亦有更加嚴格的監管要求，再加上公司成立僅5年，所有飛機都是新購買的，最多也只服役5年，故強調乘客無須為安全問題擔心。
無代理直銷節省回佣
在成本方面，肖武軍表示，公司有多項措施來控制，首先是不設任何中介代理，所有機票只能在網上購買，從公司直達旅客手中。他又稱，數據顯示，一般航空公司機票價格中有相當一部分是被代理賺取，旅客變相支付了代理的回佣。另外，公司亦盡量減少不必要的行政人員和開支，比如在本港的辦公室就僅有8位員工。
其次，公司還設法增加了飛機的座位，由於不需提供大量餐點，飛機上的廚房被拆除，取而代之的是20多個新增座位，令公司可以賣出更多機票。最後，公司的所有飛機均為統一的A320空客機型。此舉令維修成本大大減少，因為公司只需購買同一種飛機的備用零件。駕駛員亦只需持有單一的飛機駕照，省去了駕駛多種機型的培訓成本。
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