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各學校聘公關建品牌 保收生防「被殺」


http://paper.wenweipo.com   [2010-12-07]     我要評論
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「殺校」潮蔓延至中學,為向學校提供品牌顧問的公司造就「商機」。黃偉傑(圖中導師)表示,今年接受其公司服務便增加2成。香港文匯報記者劉國權 攝

 殺校潮蔓延至中學,學界為保收生,宣傳方法層出不窮,同時為相關的公關推廣公司造就商機。有提供品牌顧問的公司指,學界近年品牌建立課程的需求大增1倍,而公司為學校提供的「套餐式」服務,如策劃開放日、設計吉祥物、提供市場研究及聯絡傳媒等,生意亦較去年同期上升2成,有關項目收費由數萬元至數十萬元不等。不過,有研究市場學的學者指,真正的「品牌」除知名度外,更要求良好品質,學校單從改善包裝入手,對增加收生作用不大。  ■香港文匯報記者 馮淑環

 適齡人口持續下降,不少學校為吸引家長報讀,均會制訂一系列的宣傳攻勢,包括派發單張、掛橫額、大量印製校刊等,有公關推廣公司看準商機,除協助學校製作宣傳產品外,更成為學校背後的「策劃者」,以助學校塑造新形象,脫離殺校危機。

辦學團體幫襯 重塑形象

 品牌顧問公司Open Guru原主要以商界為對象,但該公司約3年前發現,學界對品牌建立需求漸增,遂轉營主攻學界,日前專為中小學舉辦「認識品牌」講座,吸引約50名學校代表出席。董事黃偉傑表示,在殺校潮影響下,不少學界中人均希望從品牌入手,故參與他們提供的品牌建立課程的老師、校長人數近年大增1倍,今年有接受他們服務的學校近40間,比去年上升2成,更首次有辦學團體為屬下學校購買服務,重新塑造形象。

學界不熟宣傳 錯用資源

 黃偉傑坦言,不少學校都希望透過建立形象而提升收生競爭力,但學界普遍不擅長宣傳及市場學,錯誤運用資源的情況屢見不鮮(見表),「曾有學校堅持要印刷6,000本校刊,希望大規模派發,但校刊設計及內容不吸引,賣點亦不清晰,未能達到宣傳果效,最終老師只覺吃力不討好」。

「救亡套餐」 收費20萬

 有意建立品牌學校中不乏收生充足但「未雨綢繆」者,但亦包括不少瀕危校,黃偉傑指過往曾處理20所有關學校求助,收費按所選服務而定,一般整個「救亡套餐」約20萬元。他舉例稱,一間位於新界「重災區」的學校曾面對學生成績差及打架等負面形象,一度收生不足,「我們便為學校制訂一系列策略,重新建立關愛校園形象,包括邀請該校的著名作家校友回校開寫作班、更換校服款式、籌備開放日及在商場設專題研習展覽等,翌年收生成功回復至開班線以上」。

另一曾協助多所學校宣傳推廣的公關公司負責人表示,早年多是一些私立或直資名校希望建立品牌,但近年不少津校為逃離「殺校」危機,都會主動聯絡公關協助推廣。不過她坦言,津校能負擔的資源有限,大多只能作一次性的推廣活動或危機處理,很難長期建立品牌。

專家:不提升質素宣傳難奏效

 中文大學市場學系教授冼日明則認為,學校尋求公關公司協助,最多只能增加知名度,收生始終要視乎學校質素有否提升,「建立品牌最重要是提升品質,家長選校時會參考教師質素、課程編排、公開試成績等因素而決定,如果只是著重宣傳,相信成效不大,當家長發現名不副實時,更會拖垮品牌形象」。

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