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■劉吳惠蘭（右）稱，導遊與遊客打鬥事件已損害香港旅遊業的聲譽。 香港文匯報記者溫瑞麟 攝
香港文匯報訊（記者 羅敬文、鄭治祖）導遊與遊客打鬥事件引起社會廣泛關注，商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭感到非常遺憾，指事件已損害香港旅遊業界的聲譽，強調「1宗也不能接受」。港府為加強對業界的規管，現正檢討旅遊業規管架構、相關法例及發牌機制，並探討改由政府監管，或改由非業界代表擔任旅遊業議會主席，本月底會向立法會提交建議。
檢討旅行社需否發牌
本港日前發生懷疑導遊強迫遊客購物而出現打鬥事件，劉吳惠蘭昨日會見記者時稱，該事件已損害香港旅遊業界的聲譽，當局會嚴肅處理，已與旅議會跟進事件，旅議會已知會涉及的友佳旅行社在14日內提交全面調查報告。她表示，事件反映有必要嚴格執行旅議會剛於本月推行的10項規管措施。
劉吳惠蘭表示，港府現正全面和深入檢討旅遊業界的規管制度，勢必牽涉整個旅遊業界的運作，包括規管架構、相關法例，以至旅行社應否推出發牌制度等等。她又稱，當局有需要防止再有類似事件發生，會認真執行剛於本月推出的10項措施，讓香港旅遊業長遠健康發展，不要讓害群之馬，令整個業界和香港蒙羞。
劉吳惠蘭認為新推出的10項措施具針對性，以新引入的記分制為例，當旅行社違反指引，便會被記分，旅行社被記滿30分便會喪失註冊資格，是非常嚴厲的措施。她又稱，旅議會亦會調查涉及旅行社有否按指引，與內地組團社訂立協議，以及與導遊的服務協議，令規管工作更清晰、透明度高，問責性更強。
考慮行外人掌旅議會
旅遊事務副專員羅淑佩昨日接受電台訪問時稱，打鬥事件「1宗也嫌多」，本月底會向立法會提交檢討旅遊業規管的報告，交代不同規管模式，如內地是由政府直接規管，亦有其他地方由業界規管，當局對此持開放態度。她又稱，有意見指旅議會主席應交由非業界代表擔任較穩妥，當局亦會考慮有關意見。
立法會經濟事務委員會主席林健鋒表示，已與劉吳惠蘭通電話，知悉當局決定於本月28日的委員會會議討論旅遊業規管事宜。他相信今次事件主要是個別小型旅行社的經營手法問題，並指今次事件因涉及本港及內地的旅行社，本港應與國家旅遊總局磋商，增加對內地旅行社處理來港旅行團的宣傳和培訓工作。
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