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■故宮博物院院長鄭欣淼
香港文匯報訊 （記者 時尚宇 北京報道）從香港兩依藏博物館展品在故宮展出被盜，到最新網爆「端門外西朝房展覽逃稅」，短短3個多月，故宮經歷了大大小小的「十重門」（詳見列表），承受著前所未有的拷問與信任危機。對於社會各界的質疑與關注，故宮博物院院長鄭欣淼前日接受新華社專訪坦言，「十重門」爆料雖然情況不一，但都暴露了平時管理工作的缺陷、漏洞和不到位，對此深感內疚痛心和自責，希望通過媒體，衷心地、誠懇地向公眾致歉。他承諾，故宮將認真研究和改進問題。
「爆料雖然情況不一，有的與事實有出入，有的還沒有查實，但都指出我們的管理確實存在很多問題和漏洞。」鄭欣淼說。他表示，「齋宮展品被盜案暴露出我院閉館清場、報警設施設置、重大作案預判及相關措施等關鍵環節出了問題。」而出現錦旗錯字，故宮聲譽受到嚴重損害，事情發生在具體部門和承辦人，根源還在院領導。
鄭欣淼說，在錯別字出現和當事人響應已經成為媒體熱點，演變為突發公共事件後，如果立即公開誠懇承認錯誤，會有助於社會的諒解。「由於糾錯不夠及時果斷，又強調責任在下屬，引起社會各界廣泛批評，我們深感自責。」
文物受損已處罰責任人
對於建福宮辦會所，鄭欣淼表示，故宮博物院領導班子從未有過在故宮開辦任何會所的動議。鑒於合作方北京故宮宮廷文化發展有限公司嚴重違反雙方協議，故宮已經責成其停業整頓，終止並將修改協議書。對於「哥窯瓷器受損」事件，鄭欣淼承認故宮對此負有不容推卸的責任。有微博爆料故宮曾經有過4起文物損傷一直沒有披露的情況，鄭欣淼也在採訪中一一分別說明，表示有的已對主要責任人、當事人給予了處罰，有的責成當事人作出檢查說明，有的已查明發現爆料並不屬實。
封口費其實是獎勵舉報
鄭欣淼說，09年7月中旬，故宮紀檢監察辦公室接到舉報信，反映故宮午門工作人員與社會上不法導遊勾結，利用工作之便私放旅行團進入故宮參觀遊覽牟利，並且聲稱有影像數據作為證據，但要求故宮給予舉報獎勵15萬元，否則不提供證據。故宮為了盡快查清問題，應允如證據屬實可對舉報人予以獎勵8萬元。最後，在舉報人的配合下，於09年8月11日抓捕了相關當事人。
拍賣門古籍門屬誤會
對於故宮在拍賣會上購買五通宋人書札又賣出牟利的說法，鄭欣淼強調，故宮未曾購買五通宋人書札。而故宮圖書館丟失古籍一事，他表示，到09年的清理古籍階段性統計，目前仍有100多冊不能完全對上賬，由於涉及歷史遺留問題，情況比較複雜，至今仍未停止清查，尚不能做出丟失的結論。
談及「端門外西朝房展覽逃稅門」，鄭欣淼指出，端門區域過去不屬於故宮管理，目前故宮尚在辦理收回這些商戶所用房屋的過程中，而這些商戶舉辦的展覽已經存在了多年。
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