粵業界：良性競爭助「升呢」

http://paper.wenweipo.com [2011-08-25] 我要評論

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■廣州廣之旅表示無懼香港旅行社的競爭。資料圖片

　香港文匯報訊（記者李望賢、顧一丹報道）內地將進一步開放港旅遊業北上，允許港資旅行社在內地辦赴港澳團，直接在內地收客。廣東的旅遊業界普遍認為，港資旅行社進入，可增加市場的多元化，惠及遊客，對業界來說是良性競爭，有利於提升整體服務水平。

　深圳當前每年約有20萬人次赴港澳遊。深圳市旅遊集散中心董事張軍表示，目前赴港澳遊以購物團為主，在服務及旅行方式上均有很大的提升空間，而港資旅行社的參與，將促使內地旅行社提升服務水平，對業界是好事。

或能打擊零團費

　深圳口岸中旅旅行社副總經理杜燕認為，目前內地赴港澳遊呈現兩極分化，一則向高端品質遊發展，一則陷入零團費的惡性循環。就品質港澳遊，內地旅行社已有積累多年的品牌效應，相信不會受到影響。但就部分零團費赴港遊，來自內地和香港兩地旅行社的不良合作模式產生，將來港資旅行社可直接到內地收客，或能從另一面打擊零團費行為。

　至於內地旅社會否受到衝擊？張軍認為，內地在經營港澳旅遊方面的產品及渠道都已經非常成熟，建立了良好的品牌和龐大的服務網絡，貼近市場，操作上更有優勢。而港資旅行社在內地網店較少，服務不夠便利也將限制其業務增長。且港資旅行社向來在出境遊方面更有優勢，若放開港澳旅行社在內地接待出境遊，對內地業界將有實質性影響。

港優勢在出境遊

　有廣州業內人士直言，此次中央大力支持香港旅行社辦內地分社並開辦港澳遊，表明香港旅行社期盼多年的出境遊在不久的將來可能成真，這將十分有利於在內地開拓業務的港資旅行社。一方面，港資旅行社傳統優勢就在於出境遊，尤其是歐美團等，對於內地遊客有相當吸引力，另外，出境遊也是港資旅行社最具潛力利潤點。內地居民收入漸增，有出國遊玩意願的人也大大增多，而且更為注重服務品質，這一點從內地近年興起的高端出境遊上就可見一斑。

無懼港旅社競爭

　不過，廣州廣之旅則無懼香港旅行社開放境外遊帶來的競爭，認為內地旅社近年來已經將境外遊經營得不錯，更推出了很多服務品質較高的高端路線，港資旅行社進入這一領域只是增加了市場的多元化，惠及遊客。

　郵輪旅遊業務方面，張軍指，隨著內地消費能力的增長，郵輪遊業務也受到越來越多的關注，若香港修建郵輪，對華南地區的旅遊業務有促進作用。