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■「殯葬一條龍」店舖各有高招吸引顧客。網上圖片
「十八相送，一水黑，看上去就像黑社會！有沒有？有沒有？要的就是氣氛，絕對的莊嚴肅穆，絕對的氣勢如虹，搭靈堂，送紙錢，喪葬服務一條龍，一條龍！」這誇張的台詞，說的就是「殯葬一條龍」，花錢無底洞。
在八寶山殯儀館與東郊殯儀館附近，「殯葬一條龍」店面隨處可見。張女士一邊與記者談「生意」，一邊不停地給「八寶山」內線打電話，她說如不能打通醫院、殯儀館與墓地這3個環節，等於什麼業務也做不了。不過僅能打通3個環節還不夠，「殯葬一條龍」各有高招，吸引「顧客」主動上門。
最主要的策略，是提供「低價」商品。張女士店裡擺滿各種「商品」，一個標注黑檀木的骨灰盒標價1.5萬元，一件標注「真絲」的壽衣7件套標價1.6萬元。她說東西與館裡一樣，不信可以去館裡核對，但店裡價格可以談，可以打對折。她們的靈車接送也便宜，普通車只要5元/公里（雙向），高檔車（包括奔馳）只要460元。
「一條龍」提供的低價，在某種程度上是對殯儀館定價偏高的反襯。記者了解到，因為殯儀館裡的價格定得高，「一條龍」的價格才會有很大彈性。即使打個對折，他們也能賺幾倍，1.5萬元的黑檀木，原價只需要千把塊錢。
開發「新」服務盼賺更多
但「一條龍」從不會向殯儀館叫板，他們其實沒有競爭而只有合作，因為「一條龍」提供的基本服務全部要靠在殯儀館完成。殯葬產業鏈收費環節本已眾多，僅北京市2009年公佈的「殯葬行政事業性收費標準一覽表」，列舉的收費大類就有66項之多。但「一條龍」還會開發眾多「新」服務項目。張女士舉例說，她們可以請退役軍人抬棺拍照留念，可以請專人哭喪、專家化妝。他們還更加懂「禮儀」，讓人避免許多忌諱，如花籃的擺放，平常人不知道喪者孫輩也要擺花籃在遺體腳前，以示「後繼有人，不會踏空」。當然，避諱是要掏錢的，多擺一個花籃多花幾百元。
普通市民請「一條龍」辦葬禮需多少錢才能上得了檯面？「兩萬元」，張女士伸出兩根指頭，說：「體面又實惠。」
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