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主要目標：供給有效擴大；發展較為均衡；服務方便可及；群眾比較滿意。
主要內容：
■ 明確「十二五」時期基本公共服務的範圍和項目；
■ 「十二五」時期，覆蓋城鄉居民的基本公共服務體系逐步完善，推進基本公共服務均等化取得明顯進展」；
■ 實施一批保障工程，如義務教育學校標準化建設工程、公共衛生服務體系建設工程等，改善各領域基本公共服務領域基礎設施條件，健全服務網絡；
■ 加大公共資源向農村、貧困地區和社會弱勢群體傾斜力度，把更多財力、物力投向基層；
■ 增加中央和省級政府在基本公共服務領域的事權和支出責任；
■ 公辦民辦並舉，鼓勵民資參與；
■ 加強評估、監督和問責。
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