放大圖片
■被指替顧客磅重時「踩磅」的「纖得掂」兩名美容師邱杏樺(左)與江佩彤(右)。
香港文匯報訊(記者 杜法祖)「皇室纖形」附屬公司「纖得掂」2名美容師替顧客磅重時涉「踩磅」,聲稱對方減磅未達標,不能取回按金。2美容師否認2項欺詐罪,案件昨續審,「皇室纖形」前經理作供稱,公司立場是「不想給客人退款」,職員甚至會向公司承諾不讓客人達標。她不認同公司做法,因而請辭,更主動聯絡警方。
「皇室纖形」前運作經理梁惠蓮(39歲)昨供稱,男顧客伍英時(36歲)和譚卓琦(32歲)參加「纖得掂」的「目標必達」纖體計劃,在2009年8月與「纖得掂」簽定合約,訂明2人在2個月內要減約20磅,就合資格獲退回3.6萬元和2.4萬元按金。
顧客達標退按金 顧問失佣金
目標體重由顧問定下,顧客要每星期參加3次療程,期間職員又會推銷其他療程。若顧客達標獲退按金,纖體顧問就會失去佣金。若顧問成功游說客人另購更昂貴的計劃,佣金則可免被扣起。顧問亦可為客人向公司申請「特殊折扣申請」以改變目標體重,由「老闆」Raymond(袁偉文)批核,若顧客成功達標,顧問仍可獲佣金。不過,在「目標必達」計劃下申請特殊折扣,顧問會向公司說,不讓客人達標。
梁續稱,10月13日她到旺角分店,見到職員不肯為已量重的伍再次量重,伍遂離開。店長Irene指令同事說:「不可以再幫他磅,不可以讓他達標!」伍晚上再到分店,梁只好讓他再量重。美容師首被告邱杏樺(26歲)為伍量重時,將自己的右腳放到電子磅上,最後伍超出目標體重。10月16日,譚在母親陪同下到旺角分店,梁目睹美容師次被告江佩彤(24歲)為他量重時同樣「踩磅」,結果譚的體重比目標體重多出3磅。
「老闆開會說不讓客人達標」
梁相信因店長安排,被告才會「踩磅」,加上公司開會時「老闆說過不介意用這些方法,Raymond不理用什麼方法,總之不讓客人達標」。縱然梁覺得被告欺騙顧客,但她沒阻止。
梁接受辯方盤問時強調,即使她見到被告「踩磅」,但礙於公司立場是「以不給錢為原則」和希望人客繼續消費,才沒有邀請事主在「踩磅」後重新磅重。她「不認同他們(公司)做法」,故申請辭職。
|