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香港文匯報訊 (記者 馬子豪) 金融海嘯引發銀行銷售手法操守問題，金管局事後加強銷售過程監管，加設錄音、紅綠分區等。金管局現則欲向提升銀行從業員的專業資格埋手，總裁陳德霖昨表示，正聯同證監會及業界多個組織，研究修改私人銀行及財富管理業從業員的專業資格與培訓制度，料未來幾個月內推出。
陳德霖籲提升港「軟實力」
陳德霖昨出席財資市場高峰會時表示，本港若要發展成為國際金融中心，除需要基建及科技等硬件，「軟實力」更需要長時間的累積，提出本港須在「資格、控制及文化」三方面加強軟實力。
在資格上，陳德霖認為現時銀行從業員面對複雜及創新的金融產品，須具備最新的知識以確保客戶選擇合適產品。為確保從業員對產品的熟識，陳德霖透露正研究新的考核制度，並先從私人銀行及財富管理業務入手，正聯同證監會、業界，以及財資市場公會、香港銀行學會和香港證券及投資學會等組織，研究修改有關專業資格與培訓制度，並將之規範化，訂明銀行必須確保旗下職員具備所須的資格及培訓。
金管局研指引助企業管治
陳德霖指，目前研究工作進展理想，期望未來幾個月內有成果公布。事實上，目前銀行從業員所須考取的專業資格眾多，如與財務、保險等相關資格，陳德霖強調新設的資格及培訓框架，門檻不用定得太高，亦不會盲目跟隨歐美地區的標準。
除提升從業員資格，陳德霖亦提到企業管治方面，尤其是委任董事及高級管理層必須審慎，而金管局最近亦修訂核准委任銀行董事及高級管理層的程序；另金管局亦會與部分人選會面，以更了解銀行的未來董事及行政總裁。陳德霖續指，金管局所提倡的企業管治提升，只是順應國際趨勢，並非甚麼新概念，當局日後或有更多具體指引出台。
更進一步的是提升企業文化，即一間機構的道德標準，陳德霖認為金融服務業維持操守及信譽最有效方法，為培養業界文化與價值觀，如恪守誠信，不會只為賺取最高利潤而漠視客戶利益，比訂立所謂的管控制度般的硬性規定更為有效。
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