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感恩節後的「黑色星期五」剛結束,美國人趁今日網絡銷售最強勁的日子「網購星期一」(Cyber Monday)再度血拚。由於智能手機及網絡購物愈趨普及,市場預期網絡零售商亞馬遜及eBay會成大贏家。
「黑色星期五」網購額升兩成
自蘋果公司推出iPad、iPhone等產品後,民眾可隨時在網上追蹤價格走向「掃平貨」,令美國零售商紛紛將銷售陣地擴充至網絡。IBM分析500個零售商的數據,發現感恩節及「黑色星期五」的網絡銷售額按年上升17.4%及20.7%。逾100萬宗交易中,24%顧客利用手機瀏覽零售商網站,約16%以手機購買產品。
IBM智慧商務策略主管亨德森稱,「黑色星期五」不是傳統公司的專利,網上交易亦非只在「網購星期一」才會報捷。
統計技術公司ShopperTrak表示,「黑色星期五」到訪商店人次按年上升3.5%至3.07億,但總銷售額下跌,顯示部分顧客「齋睇唔買」。分析認為,民眾可能擔心經濟復甦緩慢、失業率高企及「財政懸崖」逼近,決定勒緊褲頭。
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