 放大圖片
■魯小姐(左)表示，有關公司未得到授權便將她的個人資料轉去另一間公司，非常過分。 香港文匯報記者彭子文 攝
香港文匯報訊 （記者 王維寶） DR美容事故發生已2個月，繼早前傳出該公司強迫員工簽離職書轉往新公司後，工聯會立法會議員麥美娟昨日表示，近日接到數宗DR客戶求助，指個人資料被轉移到一間名為Dr Reborn的新公司，有客戶因怕DR美容一旦結業，已預繳的服務化為烏有，於是「被迫」簽署同意書。麥美娟指有關做法是「金蟬脫殼」逃避責任，擔心有關公司出現人事及業務大變動，最終損失的是消費者。DR美容回應時表示，轉移資源是為了保障員工及顧客的利益。
麥美娟批「金蟬脫殼」逃避責任
現時大部分以DR美容名義經營的店舖已停業，部分之前已預繳購買服務的顧客擔心損失，向DR美容查詢，卻被員工要求在明年1月前簽署轉移資料同意書，顧客在簽署後便可以在一家名為Dr Reborn的公司「免費」接受已購買的剩餘服務。麥美娟認為這種做法是有關公司「金蟬脫殼」，以逃避責任。
魯小姐是DR美容集團的客戶，早年她在青衣城分店預繳購買了逾萬元的通淋巴排毒療程及美容療程，大部分仍未使用。本月中，她得知DR美容集團有可能賣盤，致電現時僅餘仍以DR美容集團名義經營的DR南昌分店查詢，職員告之青衣分店早已結業，所有該分店的客戶資料已轉到美孚分店。
上周魯小姐根據職員提供的地址抵達美孚分店，但卻發現該店的名稱是Dr Reborn，雖然當時魯小姐有親友陪伴，但該店職員只准魯小姐一人進入內裡一房間，之後向她表示必須在明年1月之前簽署同意書，Dr Reborn才可以免費為她提供有關未使用的療程，若不簽署文件，只可到DR美容剩餘的分店接受服務。魯小姐表示，她是真金白銀預繳購買療程，但有關公司卻未得到她授權，就將她的個人資料轉去另一間公司，做法非常過分，她擔心如DR美容清盤，剩餘療程就不能退錢。
DR：不排除結業可能性
麥美娟又指在接到的投訴中，有事主購下的預繳服務涉及金額達6位數字，但因為怕化為烏有，「被迫」簽署同意書，麥美娟認為這同意書猶如威脅顧客，如不簽署，在1月後便可能不會有任何退款及賠償。她要求有關公司盡快交代事件和有關傳聞，並不能以「金蟬脫殼」的方式來逃避責任。
DR美容就是次顧客投訴表示，現時DR美容的規模不斷萎縮，不排除有結業的可能性，轉移資源只是為了保障一直以來為公司打拚的員工利益，以及避免已預繳的顧客有任何損失，現時正聯絡麥美娟，希望能令對方和顧客了解他們這次的安排。
|
放大圖片
