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■蘇寧雲商董事長張近東詳解雲商。
香港文匯報訊（記者 軼瑋 北京報道）內地著名零售企業蘇寧電器日前正式宣佈，擬將中文名稱變更為「蘇寧雲商集團股份有限公司」（簡稱蘇寧雲商），全力打造「店商＋電商＋零售服務商」的「雲商」模式。蘇寧雲商董事長張近東指出，蘇寧「雲商」模式的核心是以雲技術為基礎，整合蘇寧前台後台、融合蘇寧線上線下，服務全產業、服務全客群。「雲商」模式不僅是蘇寧跨越發展的新方向，也必將成為中國零售行業轉型發展的新趨勢。
為適應新的「雲商模式」，蘇寧已對組織架構進行了全面調整，蘇寧內部已從原有的矩陣式組織轉變為事業群組織，目前形成了線上電子商務、線下連鎖平台和商品經營3大事業群、28個事業部、60個大區的新架構。
終端兩級管理提升效率
具體到大區層面，蘇寧雲商副總裁孟祥勝直言，扁平化垂直管理、本地化自主經營是此次蘇寧新組織的最大特點。據介紹，2013年蘇寧雲商把之前的「大區—子公司—營運部」三級縮減為大區至城市終端兩級管理，並大幅擴充大區和城市終端數量，增強區域化運營和本地化服務能力，提升運營效率。
按照部署，蘇寧雲商海內外大區數量將從44個增至60個，城市終端由100多個增加至200多個，通過數量擴充和組織下沉，集團將增強全地域覆蓋和精細化運營能力，進一步提升競爭力。據稱，調整後，蘇寧採購成本、運營效率上的優勢均將得到提升。
據了解， 蘇寧未來3年還將打造60個區域性物流終端，10多個跨地區分揀中心及多個中轉點等。有媒體曾披露，去年底蘇寧電器的快遞業務經營許可申請就已經獲得批准。目前，蘇寧物流事業部歸屬於電子商務總部。
零售架構調整轉型提速
隨著蘇寧雲商新架構的調整，快遞、小額金融貸款、餐飲、商業廣場等多項此前鮮為人知的業務將逐漸浮出水面。張近東表示，蘇寧雲商2013年將全力進入轉型提速的快車道，未來幾年將出現跨越式發展。
鑒於新模式對人才團隊的要求，蘇寧雲商進行了大規模的內部人才選拔晉陞，總計有3,000多名知識型、年輕化幹部得到晉級晉陞，核心決策層隨之出現了新的變化：如負責電子商務運營的蘇寧易購執行副總裁李斌、負責線下連鎖店平台運營負責人田睿此次都獲得晉陞成為集團總裁助理。至於華北、西南、東北、華南等重點地區負責人，虛擬運營、快遞等新業務負責人也進入公司整體經營決策層。
未來3年招聘逾3萬人才
在公司高層領導隊伍壯大的同時，蘇寧雲商亦注重吸納各專業組織人員的進入，以進一步優化人才結構、完善管理團隊，保障雲商新模式的實施，並計劃未來3年將引進8,000專才及30,000名大學應屆畢業生。
今年3月，蘇寧雲商亦將啟動大規模人才招聘，面向電子商務運營、IT技術開發、商業廣場經營、新品類經營等4大領域。
副總裁任峻表示，蘇寧雲商將迎來新一輪的增長，員工發展空間，包括薪酬增幅是有保證的，今年還將啟動對員工新一輪的激勵。
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