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香港文匯報訊（記者 鄭治祖）新修訂的私隱條例月初生效，任何商戶須取得客戶同意，才能使用客戶個人資料進行直銷。私隱專員蔣任宏(見圖)稱，消費者拒收直銷訊息的權利並無時限，任何時間都可通知商戶，一旦商戶沒履行條款即觸犯刑事罪行，但消費者需保留拒收直銷訊息的書面通知副本，以便投訴時用作舉證。他又說，現時《公司條例》公眾查冊不受管制的情況不理想，當中動機不良人士亦可查閱董事個人敏感資料作非法活動，建議條例應按每個情況進行需要評估。
新私隱條例生效前後 70宗投訴
新修訂私隱條例生效兩星期。蔣任宏昨受訪稱，私隱專員公署過去兩個月接獲逾70宗有關顧客服務的投訴，較去年同期倍升，暫時未發現新例實施後有直銷違規個案。他強調，消費者拒收直銷訊息的權利並無時限，籲公眾毋須急躁，「消費者絕對有權利保持緘默，客戶未明確表示不反對下，商戶無權向消費者傳送訊息」。
蔣任宏指出，雖然新修訂生效前可採用「不溯既往」安排，即商戶可在客戶未主動拒絕下，續用資料作直銷，但消費者僅需以電話、電郵或書面回覆拒收訊息即可。他鼓勵消息者保留書面回覆副本，以追究違法商戶刑責。他稱八達通事件已加強市民保護私隱意識，對仍有企業利用含糊不清的字眼誤導消費者感到遺憾。
新修訂生效後執法相對嚴格，舉例指體檢公司修訂生效前，觸犯了保障資料原則，以誤導方式索取個人資料甚至轉售資料，私隱專員公署會向機構送達執行通知，呼籲糾正違規行為，否則就構成刑事罪；修訂生效後，公司無清楚交代收集資料作直銷用途，又或未得到消費者確實同意，便已觸犯刑事罪行，最高罰款50萬及監禁3年，轉售資料最高罰100萬及監禁5年。
政府早前暫緩提交新《公司條例》中，有關限制公眾人士查閱公司董事個人資料安排的附屬法例，以回應社會上部分質疑聲音。蔣任宏指任何收集及使用資料均要合理合法、有需要及有根據，但不能夠毫無限制，否則動機不良人士亦可查閱董事個人敏感資料作非法活動，「我們要盡量平衡資訊及新聞自由，但不是無限制任由制度公開，我認為應按每個情況的數據及實例進行評估」。
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