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■黃進達表示，康泰期望將營辦出境遊的經驗帶到內地，向內地人提供高質旅遊服務。 香港文匯報記者聶曉輝 攝
——首家港旅社內地辦出境遊 中高檔為主爭做「三巨頭」
香港文匯報訊（記者 聶曉輝）隨著內地經濟迅速發展，居民消費力提高，外遊需求亦相應增加。《內地與香港關於建立更緊密經貿關係的安排》（CEPA）准許本港旅行社進軍內地發展，其中康泰旅行社經5年時間籌備，終在今年3月獲內地旅遊局批准，成為首間可在內地辦出境遊的港資旅行社，而其在深圳開設的旗艦店更於今日正式開幕，首發團亦於同日往泰國。康泰董事總經理黃進達日前接受本報專訪時表示，內地市場龐大，康泰期望將逾30年營辦出境遊的經驗帶到內地，為內地人提供高質旅遊服務，以中、高檔市場為主，並以成為內地三大出境旅行社為目標。
過往與內地公司合資的旅行社，只可辦港澳遊及售賣機票，在CEPA協議下，康泰以「先行先試」形式，獲內地旅遊局批出牌照，可在內地經營出境遊，並替內地客辦出外簽證。康泰位於深圳的內地旗艦店面積逾3,000呎，有逾20個櫃位，已於上月初開始試業。黃進達指出，試業期間在未有特別宣傳下，已接獲不少查詢個案，當中以東南亞團為主，但歐美甚至南、北極團都有人查詢，平均每日更有數名顧客報團。
黃進達說，過去2年到本港透過康泰安排旅行服務的內地人數不斷增加，「五一」及「十一」內地長假期間，相關業務更佔總業務約10%，足以反映內地人對外遊的需求日增。他認為，內地經濟起飛，旅遊業競爭亦越趨激烈，今次正是契機，將「港式旅遊產品」引入內地市場，再謀發展，「內地經營成本亦十分高，故利潤未必較香港高很多，重點是引入內地客量，令生意額增加」。
重長線貴價團不鬥平
內地消費模式及水平越來越接近本港，故康泰在內地的業務亦以長線或貴價團為主，「旅行團可以超豪華，例如全商務客位、4人至6人的優閒小團等」。黃進達指出，內地旅遊業發展已相對成熟，國企旅行社更在簽證等方面有優勢，故康泰在定位上與它們「鬥平必定無出路」，「你永遠不及內地旅行社便宜的，在內地新的旅遊法例下月實施之前，它們可以長期推出不到1,000元團費的泰國團，香港旅行社特價都可以做到，但不能長期做，故必須以質取勝」。
高鐵開通助港成樞紐
他指出，深圳旗艦店開業後，本月將每周辦一團，並以東南亞為主，大部分會取道香港機場，繼而會開拓海島線，包括馬爾代夫、塞舌爾群島及毛里裘斯等。他又表示，會在內地出境團行程中，在首天或最尾一天加插香港遊行程，「例如在回程時讓他們在香港多玩一兩晚，此舉同時亦可配合我們的港澳特式或美食行程。」他認為，隨著他日港珠澳大橋及高鐵香港段開通後，將可更便利內地旅客以香港機場為出發點，到外國旅遊。
黃進達表示，廣東省不論語言、文化、交通方面，都與本港最為接近，故康泰短期內的內地業務發展仍以廣州、深圳及珠三角等南中國地區為主，累積好一定經驗後才考慮到其他省份發展，並會主力透過微博及網站等網絡途徑宣傳，目標是成為內地三大旅行社之一。展望將來，他表示會爭取辦台灣遊的牌照，令業務「錦上添花」。
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